Canales de atención y pida una cita - Secretaría Distrital de Ambiente
Source: https://www.ambientebogota.gov.co/web/transparencia/canales-de-atencion-y-pida-una-cita
Archived: 2026-04-23 17:17
Canales de atención y pida una cita - Secretaría Distrital de Ambiente
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Transparencia
1. Información de la entidad
2. Normativa
3. Contratación
4. Planeación, presupuesto e Informes
5. Trámites
Trámites, Otros Procedimientos Administrativos y consultas de acceso a información pública
Canales de atención y pida una cita
Servicio al ciudadano y correspondencia
Carta de trato digno
¿Tienes una PQRSF?
Liquida o radica en línea
Solicitud de información con identificación reservada
Formatos y listas de chequeo
Preguntas frecuentes
Directorio de servidores públicos
Notificaciones
Portafolio de trámites y servicios
Banco de proyectos
6. Participa
7. Datos abiertos
8. Información específica para grupos de interés
9. Obligación de reporte de información específica por parte de la entidad
10. Información tributaria en entidades territoriales locales
Canales de atención y pide una cita
La Secretaría Distrital de Ambiente pone a su disposición los siguientes medios de atención a través de los cuales usted podrá registrar sus solicitudes y recibir atención personalizada por parte de nuestros funcionarios:
Canal Presencial
Son sedes físicas ubicadas en los siguientes puntos de Bogotá D.C:
Sede principal
: Av Caracas # 54-38
Horario de atención:
De lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. en jornada continua.
Av. calle 145 No. 103B - 90
Horario de atención:
De
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m
SuperCADE Manitas:
Carrera 18 l # 70G Sur
Horario de atención:
De
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m
SuperCADE Américas:
Av. carrera 86 No. 43 - 55 sur
Horario de Atención:
De
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m
SuperCADE Calle 13
:
Avenida Calle 13 No. 37 - 35
Horario de Atención:
De
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m
CADE Fontibón
:
Diagonal 16 No. 104 - 51 Centro Comercial Viva
Horario de Atención:
De
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m
SuperCADE CAD
:
Carrera 30 # 25 - 90
Horario de atención:
De
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m
SuperCADE Engativá
:
Transversal 113B No. 66 - 54
Horario de Atención:
De
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m
SuperCADE Bosa
:
Calle 57R sur # 72D -12
Horario de Atención:
De
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m
Canal Telefónico
Comuníquese con nosotros a través de teléfono fijo o celular, en los siguientes números:
Horario de Atención:
De lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. en jornada continua.
PBX:
+57 (601) 3778899
Horario de Atención:
De lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. en jornada continua.
Línea para denuncia de actos de corrupción:
+57 195 opción 1
CANAL VIRTUAL
Son medios de atención a los que puede acceder desde un PC, Tablet o Celular.
Correo Electrónico
atencionalciudadano@ambientebogota.gov.co
correspondencia@ambientebogota.gov.co
Notificaciones judiciales:
defensajudicial@ambientebogota.gov.co
Horario de Atención:
De 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Chatbot
Chatee con nosotros a través de nuestro chatbot, ubicado en la parte inferior derecha de nuestra página web.
Ventanilla virtual (Web file)
Radique sus solicitudes a través de la
ventanilla virtual, dando click en el siguiente enlace
:
Aplicación móvil SuperCADE virtual
A través de éste canal, podrá consultar trámites y servicios, crear peticiones peticiones, quejas y reclamos. Para ello, descargue la aplicación desde su teléfono, ¿Aplicación móvil SuperCADE virtual¿ (
https://supercade.bogota.gov.co/)
.
Agendas abiertas
Directorio
Ver otros canales de atención
DESPACHO
adriana.soto@ambientebogota.gov.co
OFICINA DE CONTROL INTERNO
gloria.gonzaleza@ambientebogota.gov.co
OFICINA DE CONTROL DISCIPLINARIO INTERNO
luz.tunjano@ambientebogota.gov.co
OFICINA DE PARTICIPACIÓN, EDUCACIÓN Y LOCALIDADES
Territorios: (+57 601) 3778844
Aulas Ambientales: (+57 601) 3778881
Atención al Ciudadano: (+57 601) 3778810 / (+57 601) 3778912
PQRS: (+57 601) 3778872 / (+57 601) 3778874
Defensor del Ciudadano: (+57 601) 3778923
Sistema Integrado de Gestión: (+57 601) 3778869 / 8377877
alix.montes@ambientebogota.gov.co
OFICINA JURÍDICA
Procesos Judiciales: (+57 601) 3778907
Boletín Legal Ambiental: (+57 601) 3778911
ONGs: (+57 601) 3778903
jorge.cure@ambientebogota.gov.co
OFICINA ASESORA DE COMUNICACIONES
ivan.bernal@ambientebogota.gov.co
OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN
Bases de Datos / Nómina / Inventarios / Contratación: (+57 601) 3778813
Planeación Ambiental: (+57 601) 3778885
javier.rojasc@ambientebogota.gov.co
planeacion@ambientebogota.gov.co
OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Infraestructura / Portal Web / Mesa de Servicios / Storm: (+57 601) 3778879
SIA Forest / SIA Móvil / Trámites en línea / Ventanilla Virtual: (+57 601) 3778815
SIG / Visor Geográfico Ambiental: (+57 601) 3778951
john.ardila@ambientebogota.gov.co
sistemas@ambientebogota.gov.co
SUBSECRETARÍA DE GESTIÓN AMBIENTAL
PACA y PIGA Distrital: (+57 601) 3778841
emilio.rodriguez@ambientebogota.gov.co
DIRECCIÓN DE ÁREAS PROTEGIDAS
carolina.figueroa@ambientebogota.gov.co
DIRECCIÓN DE GESTIÓN AMBIENTAL
Secretaría: (+57 601) 3778828
Predios: (+57 601) 3778958
PACA y PIGA Institucionales: (+57 601) 3778828
PIRE: (+57 601) 3778889
Cambio climático: (+57 601) 3778828
andrea.saldana@ambientebogota.gov.co
SUBDIRECCIÓN DE BIODIVERSIDAD
Humedales / Declaratorias / Ruralidad / Parques de Montaña: (+57 601) 3778849
ivan.melo@ambientebogota.gov.co
SUBDIRECCIÓN DE ECOURBANISMO Y GESTIÓN AMBIENTAL EMPRESARIAL
PREAD: (+57 601) 3778910
Trámites: RUA, DGA, Proredes: (+57 601) 3778826
Residuos / RAES / Ecolecta / Llantas: (+57 601) 3778875
yudy.cantor@ambientebogota.gov.co
SUBSECRETARÍA DE CONTROL AMBIENTAL
fabian.caicedo@ambientebogota.gov.co
DIRECCIÓN DE CONTROL AMBIENTAL
Licencias Ambientales: (+57 601) 3778931
yesenia.vasquez@ambientebogota.gov.co
SUBDIRECCIÓN DE CALIDAD DEL AIRE, AUDITIVA Y VISUAL
PEV (elementos mayores y menores): (+57 601) 3778934 / (+57 601) 3778939
Fuentes Móviles (CDAS, Autorreguladores): (+57 601) 3778944
Red de Monitoreo Calidad del Aire: (+57 601) 3778905
Fuentes Fijas: (+57 601) 3778937
Ruido: (+57 601) 3778936
Plan Decenal Aire Bogotá: (+57 601) 3778947
andrea.corzo@ambientebogota.gov.co
SUBDIRECCIÓN DEL RECURSO HÍDRICO
Autorizaciones recurso hídrico superficial y suelo: (+57 601) 3778953
Aguas Subterráneas: (+57 601) 3778886
Hidrocarburos: (+57 601) 3778868
arturo.alvarez@ambientebogota.gov.co
SUBDIRECCIÓN DE RECURSO SUELO
Suelos Contaminados: (+57 601) 3778876
diana.rincon@ambientebogota.gov.co
SUBDIRECCIÓN DE SILVICULTURA
Secretaría: (+57 601) 3778917
Maderas e Industria de la Madera: (+57 601) 3778853
Silvicultura Técnico: (+57 601) 3778857
Silvicultura Jurídico: (+57 601) 3778902
dora.abello@ambientebogota.gov.co
SUBDIRECCIÓN DE FAUNA Y FLORA SILVESTRE
Fauna: (+57 601) 3778854
angela.romero@ambientebogota.gov.co
SUBSECRETARÍA DE GESTIÓN INSTITUCIONAL
raul.manrique@ambientebogota.gov.co
DIRECCIÓN DE TALENTO HUMANO
Talento Humano: (+57 601) 3778858 / (+57 601) 3778892
Seguridad y Salud en el Trabajo: (+57 601) 3778906 / (+57 601) 3778962 / (+57 601) 3889007
Bienestar y Capacitación: (+57 601) 3778803
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
Almacén: (+57 601) 3778893
Centro Documentación: (+57 601) 3778948
Servicios Generales: (+57 601) 3778924
Bienestar y Capacitación: (+57 601) 3778803
PIGA SDA: (+57 601) 3778856
Presupuesto: (+57 601) 3778898
Contabilidad: (+57 601) 3778896
Nómina: (+57 601) 3778895
jose.ramos@ambientebogota.gov.co
DIRECCIÓN CONTRACTUAL
Contratos: (+57 601) 3778848
Certificaciones: (+57 601) 3778851
karen.duarte@ambientebogota.gov.co
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1. Información de la entidad
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5. Trámites
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6. Participa
7. Datos abiertos
8. Información específica para grupos de interés
9. Obligación de reporte de información específica por parte de la entidad
10. Información tributaria en entidades territoriales locales
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La Secretaría Distrital de Ambiente pone a su disposición los siguientes medios de atención a través de los cuales usted podrá registrar sus solicitudes y recibir atención personalizada por parte de nuestros funcionarios:
Canal Presencial
Son sedes físicas ubicadas en los siguientes puntos de Bogotá D.C:
Sede principal
: Av Caracas # 54-38
Horario de atención:
De lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. en jornada continua.
Av. calle 145 No. 103B - 90
Horario de atención:
De
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m
SuperCADE Manitas:
Carrera 18 l # 70G Sur
Horario de atención:
De
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m
SuperCADE Américas:
Av. carrera 86 No. 43 - 55 sur
Horario de Atención:
De
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m
SuperCADE Calle 13
:
Avenida Calle 13 No. 37 - 35
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CADE Fontibón
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Diagonal 16 No. 104 - 51 Centro Comercial Viva
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SuperCADE Bosa
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OFICINA DE CONTROL DISCIPLINARIO INTERNO
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Territorios: (+57 601) 3778844
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PEV (elementos mayores y menores): (+57 601) 3778934 / (+57 601) 3778939
Fuentes Móviles (CDAS, Autorreguladores): (+57 601) 3778944
Red de Monitoreo Calidad del Aire: (+57 601) 3778905
Fuentes Fijas: (+57 601) 3778937
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