Hospital Sultanah Nur Zahirah, Kuala Terengganu - JABATAN KECEMASAN DAN TRAUMA

Hospital Sultanah Nur Zahirah, Kuala Terengganu - JABATAN KECEMASAN DAN TRAUMA
Soalan Lazim
|
Hubungi Kami
|
Aduan & Maklumbalas
|
Peta Laman
Jumaat, 24 April 2026
Save
Soalan Lazim
|
Hubungi Kami
|
Aduan & Maklumbalas
|
Peta Laman
Jumaat, 24 April 2026
PENGUMUMAN :
THE 10TH ASIA PACIFIC NEUROPSYCHIATRY CONFERENCE NEURON 2026
The East Coast Endocrine Diabetes 6.0
THE NATIONAL TRAUMA TRANSFORMATION ROADSHOW (NTTR) 2025–2026
WORLD COPD DAY 2025 CELEBRATION
Pengenalan
Jabatan Kecemasandan Trauma merupakan salah satu jabatan terpenting di sesebuah hospital. Ia beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan bertindak sebagai barisan hadapan dalam memberikan perkhidmatan kepada pesakit yang merangkumi pesakit pesakit kritikal, separa kritikal dan tidak kritikal.
Perkhidmatan yang disediaka ole jabatan ini temasuk perkhidmatan unit perawatan pra hospital, resusitasi dan penstabilan, diagnosis dan rawatan,
One Stop Crisis Centre
(OSCC) dan perkhidmatan pasukan perlindungan perubatan (
Medical Coverage).
Jabatan Kecemasan dan Trauma juga akan mangambil tindakandan mengkoordinasi pergerakan pengurusan jika terjadi bencana atau‘Mass Casualty Incidence’ di dalam lingkungan kawasan hospital.
Jabatan Kecemasan dan Trauma Hospital Sultanah NurZahirah terletak di bahagian timur hospital berhadapan dengan Pusat Rawatan Ibu dan Bayi HSNZ.
Objektif Jabatan
ObjektifUmum:
Menyediakan perkhimatan perawatan perubatan kecemasan yang berkualiti, cekap dan berkesan kepada semua pelanggan.
Objektif Khusus
1.
Memberikan perawatan kecemasan bersepadu dan berterusan bermula dari perkhidmatan pra hospital sehingga ke hospital
2.
Memberikan perkhidmatan yang berkualiti bagi setiap fasa pengurusan kritikal bermula dari perkhidmatan pra hospital, perkhidmatan triage dan pengurusan pesakit di zon-zon khas iaitu Kritikal, Separa Kritikal danTidak Kritikal
3.
Memastikan perawatan yang tepat ,efisyen, efektif melibatkan resusitasi, pengstabilan, diagnosis dan pelaksanaan prosedur menyelamatkan nyawa
4.
Memberikan rawatan kecemasan kepada pesakit melalui pendekatan berkumpulan yang terdiri daripada Pakar Kecemasan, Pegawai Perubatan, Penolong Pegawai Perubatan dan Jururawat
Piagam pelanggan
:
Di
dalam memenuhi keperluan kecemasan terhadap pesakit, kami adalah komited dengan memberikan rawatan dengan cepat dan tepat berlandaskan perkara-perkara berikut:
1.
Pesakit akan melalui proses penyaringan (triage) mengikut tahap keterukan kecederaan / penyakit
2.
Kes kes kecemasan yang
kritikal
akan diberi keutamaan perawatan yang cepat dan segera akan dilihat
serta merta
oleh pegawai perubatan
3.
Kes kes
semi kritikal
dan
stabil
akan dilihat oleh pegawai perubatan dan diberi perawatan dalam
30 minit
4.
Kes kes
tidak kritikal
akan dilihat oleh pegawai perubatan dalam jangka masa
90minit
5.
Setiap panggilan kecemasan akan dilayan dengan segera dalam tempoh 5 minit
Misi jabatan
:
Memberikan perkhidmatan cemerlang ke seluruh pantai timur dengan menekankan profeionalisma, kerja berpasukan dan perkhidmatan penyayang serta mengambil kira kebudayaan dan keperluan setempat.
Visi Jabatan
:
Jabatan Kecemasan dan Trauma Hospital Sultanah Nur Zahirah sebagai pusat rawatan kecemasan yang cemerlang dan efisyen.
Perkhidmatan yang disediakan
:
1.
Perkhidmatan rawatan kecemasan
·
Memberi perawatan secara holistic dan menyeluruh termasuk Resusitasi dan penstabilan keadaan pesakit, Diagnosis dan rawatan berserta prosedur intervensi Rawatan definitif.
2.
Jabatan Kecemasan dan Trauma dibahagikan kepada 3 zon utama iaitu:
·
Zon Merah (kritikal)
·
Zon Kuning (separa kritikal)
·
Zon Hijau (tidak kritikal)
3.
Unit RawatanPra Hospital / Pre Hospital Care
·
Perkhidmatan ambulans dan unit pra hospital akan terlibat dalam member perkhidmatan di dalam kawasan 25km radius dari hospital. Pergerakan ambulans dari klinik, hospital-hospital lain atau pun agensi-agensi lain akan dikoordinasi melalui MECC (Medical Emergency Coordination Centre).
4.
Medical Emergency Coordinating Centre (MECC)
·
MECC adalah salah satu cabang perkhidmatan dibawah unit perawatan pra hospital yang akan menyelaras perkhidmatan ambulans, member respons kepada panggilan kecemasan, menghantar pasukan perubatan ke lokasi, seterusnya membawa pesakit ke hospital atau mana mana fasiliti kesihatan. Pasukan Rawatan Pra Hospital akan beroperasi 24 jam sehari.
5.
One Stop Crisis Centre (OSCC)
·
Jabatan kecemasan akan berkerjasama dengan jabatan jabatan lain di hospital,agensi agensi di luar dan pihak berkuasa bagi kes kes OSCC seperti kes rogol, penderaan seksual, penderaan kanak kanak, mengandung tanpa nikah, cabul, sodomi dan lain lain.
·
6.
Klinik Rawatan Pesakit Selepas Waktu Pejabat (KRPSWP)
·
Untuk memenuhi kehendak pesakit dan juga sebagaimana yang di arahkan oleh Kementerian, Jabatan Kecemasan dan Trauma juga mengendalikan klinik- klinik untuk kes kes bukan kecemasan (KesPesakitLuar) selepas waktu pejabat dan juga pada hari-hari kelepasan.
·
Klinik ini dinamakan Klinik Rawatan Pesakit Selepas Waktu Pejabat (KRPSWP)
·
Jadual untuk KRPSWP adalah seperti berikut.
Hari berkerja
6.00 ptg – 11.00 mlm
Hari kelepasan am
9.00 pg – 3.00 ptg
3.00 ptg – 6.00 ptg
6.00 ptg – 11.00 mlm
7.
Pengurusan bencana
·
Bertindak secara aktif dalam pengurusan bencana dan mengkoordinasi pengurusan bencana dalaman dan luaran.
8.
Perkhidmatan pasukan perlindungan perubatan (medical coverage)
·
Menyediakan pasukan perlindungan perubatan jika terdapat permintaan untuk sesuatu acara samada tunggu sedia di jabatan kecemasan atau di lokasi atau untuk acara yang dihadiri oleh VVIP seperti termaktub dalam pekeliling KPK 2/2007.
Print
HUBUNGI KAMI
Hospital Sultanah Nur Zahirah
Jalan Sultan Mahmud
20400 Kuala Terengganu
Terengganu
No Tel : 096212121
ARKIB CME
►
2026
(10)
►
MAC
(3)
•
PORTAL CME
•
CME Mingguan HSNZ (26/03/2026)
•
CME Mingguan HSNZ (12/03/2026)
►
FEBRUARI
(3)
•
CME Mingguan HSNZ (26/02/2026)
•
CME Mingguan HSNZ (12/02/2026)
•
CME Mingguan HSNZ (05/02/2026)
►
JANUARI
(4)
•
CME Mingguan HSNZ (29/01/2026)
•
CME Mingguan HSNZ (22/01/2026)
•
CME Mingguan HSNZ (15/01/2026)
•
CME Mingguan HSNZ (08/01/2026)
►
2025
(23)
►
DISEMBER
(3)
•
CME Mingguan HSNZ (01/01/2026)
•
CME Mingguan HSNZ (18/12/2025)
•
CME Mingguan HSNZ (04/12/2025)
►
November
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (27/11/2025)
•
CME Mingguan HSNZ (20/11/2025)
►
OKTOBER
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (30/10/2025)
•
CME Mingguan HSNZ (16/10/2025)
►
September
(3)
•
CME Mingguan HSNZ (02/10/2025)
•
CME Mingguan HSNZ (25/9/2025)
•
CME Mingguan HSNZ (04/9/2025)
►
OGOS
(1)
•
CME Mingguan HSNZ (28/8/2025)
►
JULAI
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (31/7/2025)
•
CME Mingguan HSNZ (24/7/2025)
►
JUN
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (3/7/2025)
•
CME Mingguan HSNZ (5/6/2025)
►
MEI
(1)
•
CME Mingguan HSNZ (29/5/2025)
►
MAC
(3)
•
CME Mingguan HSNZ (27/3/2025)
•
CME Mingguan HSNZ (20/3/2025)
•
CME Mingguan HSNZ (06/3/2025)
►
FEBRUARI
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (27/2/2025)
•
CME Mingguan HSNZ (20/2/2025)
►
JANUARI
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (23/1/2024)
•
CME Mingguan HSNZ (16/1/2024)
►
2024
(23)
►
DISEMBER
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (2/1/2024)
•
CME Mingguan HSNZ (19/12/2024)
►
November
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (28/11/2024)
•
CME Mingguan HSNZ (21/11/2024)
►
OKTOBER
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (24/10/2024)
•
CME Mingguan HSNZ (17/10/2024)
►
September
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (26/09/2024)
•
CME Mingguan HSNZ (19/09/2024)
►
OGOS
(4)
•
CME Mingguan HSNZ (05/09/2024)
•
CME Mingguan HSNZ (29/08/2024)
•
CME Mingguan HSNZ (22/08/2024)
•
CME Mingguan HSNZ (08/08/2024)
►
JUN
(3)
•
CME Mingguan HSNZ (04/07/2024)
•
CME Mingguan HSNZ (27/06/2024)
•
CME Mingguan HSNZ (13/06/2024)
►
MEI
(1)
•
CME Mingguan HSNZ (16/05/2024)
►
April
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (25/04/2024)
•
CME Mingguan HSNZ (02/04/2024)
►
MAC
(1)
•
CME Mingguan HSNZ (21/03/2024)
►
FEBRUARI
(1)
•
CME Mingguan HSNZ (29/02/2024)
►
JANUARI
(3)
•
CME Mingguan HSNZ (01/02/2024)
•
CME Mingguan HSNZ (18/01/2024)
•
CME Mingguan HSNZ (04/01/2024)
►
2023
(27)
►
DISEMBER
(3)
•
CME Mingguan HSNZ (28/12/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (21/12/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (14/12/2023)
►
November
(3)
•
CME Mingguan HSNZ (30/11/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (23/11/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (1/11/2023)
►
OKTOBER
(4)
•
CME Mingguan HSNZ (02/11/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (26/10/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (19/10/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (12/10/2023)
►
OGOS
(4)
•
CME Mingguan HSNZ (21/09/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (24/08/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (10/08/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (03/08/2023)
►
JULAI
(1)
•
CME Mingguan HSNZ (13/07/2023)
►
JUN
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (22/06/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (15/06/2023)
►
MEI
(3)
•
CME Mingguan HSNZ (01/06/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (25/05/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (18/05/2023)
►
MAC
(1)
•
CME Mingguan HSNZ (23/03/2023)
►
FEBRUARI
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (02/03/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (23/02/2023)
►
JANUARI
(4)
•
CME Mingguan HSNZ (02/02/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (26/01/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (19/01/2023)
•
CME Mingguan HSNZ (12/01/2023)
►
2022
(29)
►
DISEMBER
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (22/12/2022)
•
CME Mingguan HSNZ (08/12/2022)
►
November
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (01/12/2022)
•
CME Mingguan HSNZ (10/11/2022)
►
OKTOBER
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (27/10/2022)
•
CME Mingguan HSNZ (06/10/2022)
►
September
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (29/09/2022)
•
CME Mingguan HSNZ (22/09/2022)
►
OGOS
(4)
•
CME Mingguan HSNZ (01/09/2022)
•
CME Mingguan HSNZ (25/08/2022)
•
CME Mingguan HSNZ (18/08/2022)
•
CME Mingguan HSNZ (10/08/2022)
►
JULAI
(3)
•
CME Mingguan HSNZ (28/07/2022)
•
CME Mingguan HSNZ (21/07/2022)
•
CME Mingguan HSNZ (14/07/2022)
►
JUN
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (23/06/2022)
•
CME Mingguan HSNZ (09/06/2022)
►
MEI
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (26/05/2022)
•
CME Mingguan HSNZ (19/05/2022)
►
April
(3)
•
CME Mingguan HSNZ (28/04/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (21/04/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (07/04/2021)
►
MAC
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (31/03/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (24/03/2021)
►
FEBRUARI
(1)
•
CME Mingguan HSNZ (24/02/2021)
►
JANUARI
(4)
•
CME Mingguan HSNZ (03/02/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (27/01/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (20/01/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (13/01/2021)
►
2021
(38)
►
DISEMBER
(3)
•
CME Mingguan HSNZ (30/12/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (23/12/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (16/12/2021)
►
November
(2)
•
CME Mingguan HSNZ (02/12/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (25/11/2021)
►
OKTOBER
(4)
•
CME Mingguan HSNZ (28/10/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (21/10/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (14/10/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (07/10/2021)
►
September
(3)
•
CME Mingguan HSNZ (30/09/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (23/09/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (09/09/2021)
►
OGOS
(5)
•
CME Mingguan HSNZ (02/09/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (26/08/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (19/08/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (12/08/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (05/08/2021)
►
JULAI
(4)
•
CME Mingguan HSNZ (29/07/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (22/07/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (15/07/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (08/07/2021)
►
JUN
(4)
•
CME Mingguan HSNZ (01/07/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (24/06/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (17/06/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (10/06/2021)
►
MEI
(4)
•
CME Mingguan HSNZ (03/06/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (27/05/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (20/05/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (06/05/2021)
►
April
(3)
•
CME Mingguan HSNZ (22/04/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (15/04/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (08/04/2021)
►
MAC
(3)
•
CME Mingguan HSNZ (01/04/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (25/03/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (18/03/2021)
►
FEBRUARI
(3)
•
TAKLIMAT VAKSIN COVID-19
•
CME Mingguan HSNZ (18/02/2021)
•
CME Mingguan HSNZ (11/02/2021)
WAKTU OPERASI
Kecemasan
24 jam setiap hari
Waktu Lawatan Wad
Ahad – Khamis:
12.00 tgh – 2.00 ptg
,
5.00 – 7.00 mlm
Jumaat / Cuti Umum:
11.00 pg – 2.00 ptg
,
4.00 – 7.00 mlm
➤ Klik sini untuk maklumat lanjut
Statistik Pengunjung
Hari Ini :
38
Bulan Ini :
34109
UTAMA
INFO KORPORAT
LATAR BELAKANG HSNZ
PENGURUSAN TERTINGGI
CARTA ORGANISASI
SENARAI AHLI LEMBAGA PELAWAT HSNZ
MISI DAN VISI
DASAR KUALITI
DIREKTORAT
DIREKTORAT PERKHIDMATAN PENGURUSAN
BAHAGIAN SUMBER MANUSIA
BAHAGIAN PENTADBIRAN
BAHAGIAN KEWANGAN
BAHAGIAN TEKNOLOGI MAKLUMAT
BAHAGIAN PEROLEHAN
BAHAGIAN ASET
BAHAGIAN PEMBANGUNAN
DIREKTORAT PERKHIDMATAN KLINIKAL
PERKHIDMATAN PEMBEDAHAN
JABATAN ANESTESIOLOGI
JABATAN OFTALMOLOGI
JABATAN ORTOPEDIK
JABATAN PEMBEDAHAN PLASTIK
JABATAN PEMBEDAHAN AM
UNIT PEMBEDAHAN NEURO
JABATAN OTORINOLARINGOLOGI
JABATAN KECEMASAN DAN TRAUMA
JABATAN BEDAH MULUT DAN MAKSILOFASIAL
JABATAN PERGIGIAN PEDIATRIK
PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK
JABATAN PATOLOGI
JABATAN FORENSIK
JABATAN PENGIMEJAN DAN DIAGNOSTIK
UNIT TABUNG DARAH
DIREKTORAT PERKHIDMATAN KLINIKAL
PERKHIDMATAN PERUBATAN
JABATAN PERUBATAN
JABATAN PSIKIATRIK DAN KESIHATAN MENTAL
JABATAN DERMATOLOGI
JABATAN REHABILITASI
UNIT FISIOTERAPI
UNIT PEMULIHAN CARAKERJA
UNIT NEFROLOGI
PERKHIDMATAN WANITA DAN KANAK-KANAK
JABATAN PEDIATRIK
JABATAN OBSTETRIK DAN GINEKOLOGI
DIREKTORAT PERKHIDMATAN SOKONGAN
UNIT KUALITI DAN PIAWAIAN
UNIT KESIHATAN AWAM
UNIT KESIHATAN PEKERJA
JABATAN FARMASI
JABATAN PESAKIT LUAR
JABATAN DIETETIK DAN SAJIAN
JABATAN KERJA SOSIAL PERUBATAN
JABATAN PENDIDIKAN KESIHATAN
JABATAN REKOD PERUBATAN
UNIT BEKALAN BAHAN STERIL
UNIT PENYELIA HOSPITAL
UNIT PERUBATAN TRADISIONAL DAN KOMPLEMENTARI
UNIT KEJURURAWATAN
UNIT PENJAGAAN LUKA
DIREKTORI
LIBRARY
U-PUSTAKA
VL PORTAL
ADUAN / MAKLUMBALAS
HUBUNGI HSNZ
E-MAKLUMBALAS
LATIHAN INDUSTRI
HOSPITAL KLUSTER (HKTU)
PENGENALAN
OBJEKTIF UMUM
OBJEKTIF KHUSUS
SKOP PERKHIDMATAN
FAEDAH DAN IMPAK
MOTO