Poučení o náležitostech podání podle správního řádu – ČOI
Source: https://coi.gov.cz/pouceni-o-nalezitostech-podani
Archived: 2026-04-23 17:20
Poučení o náležitostech podání podle správního řádu – ČOI
Skip to content
Domů
O ČOI
Působnost úřadu
Organizační struktura
Kontakty, inspektoráty
Úřední deska
Kariéra
Legislativa
GDPR – ochrana osobních údajů
Ztracené a odcizené služební průkazy
Výroční zprávy
Spolupráce s kontrolními orgány
Účast v systémech a strukturách EU
Historie ochrany práv kupujících
Nabídka nepotřebného majetku
Povinně zveřejňované informace
Plány kontrolní činnosti
Pronájem nemovitostí
Protikorupční linka
Pro spotřebitele
Podávání podnětů
Poučení o náležitostech podání podle správního řádu
Informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů
Spotřebitelský průvodce
Aukce energií
Pokuty za nejakostní paliva
Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Rizikové e-shopy
Evropské spotřebitelské centrum
Rizikové výrobky
Otevřená data
Ohlášené nebezpečné výrobky
Přehled provozovatelů srovnávacích stránek platebních účtů
Poradenská činnost
Senioři
Novela zákona o ochraně spotřebitele
Přístupnost výrobků a služeb pro spotřebitele
Informační kampaně
Pro podnikatele
Uvedení výrobku na trh
Novela zákona o ochraně spotřebitele
Podávání podnětů
Poučení o náležitostech podání podle správního řádu
Informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů
Informace pro výrobce zboží a distributory
Oznamování nebezpečných výrobků
Doporučené postupy pro stažení nebezpečného výrobku
Informace pro prodejce zboží a služeb
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Odpovědnost za jakost při převzetí a záruka za jakost
Reklamace zboží a služeb
Informační kampaně pro podnikatele
Zákon o prodejní době v maloobchodě
Oznamování předváděcích prodejních akcí
Informace pro provozovatele srovnávacích stránek platebních účtů
Databáze informačních povinností (DIP)
Přístupnost výrobků a služeb – podnikatelé
Pro média
Tiskové zprávy
Kontakt pro média
Vizuální identita ČOI
Otevřená data
Pokud podáváte
podnět ke kontrole
nebo
dotaz
, Vaše podání
NEMUSÍ
být elektronicky podepsáno a nemusí splňovat náležitosti podle § 37 správního řádu.
Pokud podáváte
stížnost
proti postupu České obchodní inspekce nebo proti nevhodnému chování úředních osob (§ 175 správního řádu), Vaše podání
MUSÍ
být elektronicky podepsáno a musí splňovat náležitosti podle § 37 správního řádu.
Pokud jste podnikatel
a Vaše podání se týká kontrole nebo správního řízení, které je s Vámi vedeno, Vaše podání
MUSÍ
být elektronicky podepsáno a musí splňovat náležitosti podle § 37 správního řádu.
Žádost o poskytnutí informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, tj. písemná žádost o informaci podle tohoto zákona, nemusí být podepsána uznávaným elektronickým podpisem.
Podle § 37 správního řádu
z podání musí být patrno
:
kdo je činí,
které věci se týká,
co se navrhuje.
Fyzická osoba
uvede
v podání:
jméno,
příjmení,
datum narození,
místo trvalého pobytu, popřípadě jinou adresu pro doručování podle § 19 odst. 4 správního řádu.
V podání souvisejícím s její podnikatelskou činností uvede fyzická osoba:
jméno a příjmení,
popřípadě dodatek odlišující osobu podnikatele nebo druh podnikání vztahující se k této osobě nebo jí provozovanému druhu podnikání,
identifikační číslo osob a adresu zapsanou v obchodním rejstříku nebo jiné zákonem upravené evidenci jako místo podnikání, popřípadě jinou adresu pro doručování.
Právnická osoba
uvede
v podání:
svůj název nebo obchodní firmu
identifikační číslo osob nebo obdobný údaj
adresu sídla, popřípadě jinou adresu pro doručování.
Podání musí obsahovat
označení správního orgánu
, jemuž je určeno, další náležitosti, které stanoví zákon,
a podpis
osoby, která je činí.
Podání je možno učinit
písemně
nebo ústně do protokolu
anebo v elektronické podobě
. Za podmínky, že podání je
do 5 dnů potvrzeno
, popřípadě doplněno způsobem uvedeným ve větě první, je možno je učinit pomocí jiných technických prostředků, zejména prostřednictvím dálnopisu, telefaxu nebo veřejné datové sítě bez použití podpisu.
Za řádně podepsané podání učiněné v elektronické podobě se považuje pouze podání podepsané
uznávaným elektronickým podpisem
. Podání učiněné bez elektronického podpisu (např. prostým e-mailem) je třeba
do 5 dní doplnit
o řádný způsob podání (písemně, ústně do protokolu, elektronicky s uznávaným elektronickým podpisem nebo datovou schránkou).
V řízení se jedná a písemnosti se vyhotovují v
českém jazyce
. Účastníci řízení mohou jednat a písemnosti mohou být předkládány
i v jazyce slovenském
. Písemnosti vyhotovené v cizím jazyce musí účastník řízení předložit v originálním znění a současně v úředně ověřeném překladu do jazyka českého, pokud správní orgán nesdělí účastníkovi řízení, že takový překlad nevyžaduje.
Česká obchodní inspekce nevyžaduje překlad písemností zaslaných v rámci řízení o mimosoudním řešení spotřebitelského sporu (ADR), či Evropskému spotřebitelskému centru, které jsou vyhotoveny
v anglickém jazyce
. Občan České republiky příslušející k národnostní menšině, která tradičně a dlouhodobě žije na území České republiky, má před správním orgánem právo činit podání a jednat v jazyce své národnostní menšiny.
Upozorňujeme, že k podáním, která nesplňují náležitosti správního řádu a nebudou předepsaným způsobem potvrzena, popřípadě doplněna ve lhůtě 5 dnů, nemusí být přihlíženo.
Další informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů jsou uvedeny
ZDE
.
O ČOI
Působnost úřadu
Organizační struktura
Kontakty, inspektoráty
Legislativa
Výroční zprávy
Účast v systémech a strukturách EU
Povinně zveřejňované informace
Protikorupční linka
Pro spotřebitele
Spotřebitelský průvodce
Rizikové e-shopy
Rizikové výrobky
Pro podnikatele
Informace pro výrobce zboží a distributory
Informace pro prodejce zboží a služeb
Uvedení výrobku na trh
Oznamování předváděcích prodejních akcí
Pro média
Tiskové zprávy
Kontakt pro média
2026 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena
Prohlášení o přístupnosti
Mapa stránek
Cookies a jejich nastavení
Cookies jsou malé datové soubory, které slouží např. k tomu, aby si web pamatoval vaše nastavení, řádně se vám zobrazil a mohl lépe fungovat. Pro ukládání různých typů cookies od vás potřebujeme souhlas. Web bude fungovat i bez souhlasu, s ním ale o něco lépe. Více informací naleznete
zde
.
Technické (nezbytné) cookies
Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webu a nelze je vypnout (např. správné zobrazení stránky, session id, nastavení souhlasů).
Analytické cookies
Pomáhají anonymně zjišťovat, jaké stránky na webu jsou oblíbené a jak je uživatelé využívají, zajišťují, aby se vám stránky řádně zobrazily a mohly lépe fungovat, tyto informace slouží k dalšímu zlepšování a úpravám stránek.
Skip to content
Domů
O ČOI
Působnost úřadu
Organizační struktura
Kontakty, inspektoráty
Úřední deska
Kariéra
Legislativa
GDPR – ochrana osobních údajů
Ztracené a odcizené služební průkazy
Výroční zprávy
Spolupráce s kontrolními orgány
Účast v systémech a strukturách EU
Historie ochrany práv kupujících
Nabídka nepotřebného majetku
Povinně zveřejňované informace
Plány kontrolní činnosti
Pronájem nemovitostí
Protikorupční linka
Pro spotřebitele
Podávání podnětů
Poučení o náležitostech podání podle správního řádu
Informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů
Spotřebitelský průvodce
Aukce energií
Pokuty za nejakostní paliva
Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Rizikové e-shopy
Evropské spotřebitelské centrum
Rizikové výrobky
Otevřená data
Ohlášené nebezpečné výrobky
Přehled provozovatelů srovnávacích stránek platebních účtů
Poradenská činnost
Senioři
Novela zákona o ochraně spotřebitele
Přístupnost výrobků a služeb pro spotřebitele
Informační kampaně
Pro podnikatele
Uvedení výrobku na trh
Novela zákona o ochraně spotřebitele
Podávání podnětů
Poučení o náležitostech podání podle správního řádu
Informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů
Informace pro výrobce zboží a distributory
Oznamování nebezpečných výrobků
Doporučené postupy pro stažení nebezpečného výrobku
Informace pro prodejce zboží a služeb
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Odpovědnost za jakost při převzetí a záruka za jakost
Reklamace zboží a služeb
Informační kampaně pro podnikatele
Zákon o prodejní době v maloobchodě
Oznamování předváděcích prodejních akcí
Informace pro provozovatele srovnávacích stránek platebních účtů
Databáze informačních povinností (DIP)
Přístupnost výrobků a služeb – podnikatelé
Pro média
Tiskové zprávy
Kontakt pro média
Vizuální identita ČOI
Otevřená data
Pokud podáváte
podnět ke kontrole
nebo
dotaz
, Vaše podání
NEMUSÍ
být elektronicky podepsáno a nemusí splňovat náležitosti podle § 37 správního řádu.
Pokud podáváte
stížnost
proti postupu České obchodní inspekce nebo proti nevhodnému chování úředních osob (§ 175 správního řádu), Vaše podání
MUSÍ
být elektronicky podepsáno a musí splňovat náležitosti podle § 37 správního řádu.
Pokud jste podnikatel
a Vaše podání se týká kontrole nebo správního řízení, které je s Vámi vedeno, Vaše podání
MUSÍ
být elektronicky podepsáno a musí splňovat náležitosti podle § 37 správního řádu.
Žádost o poskytnutí informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, tj. písemná žádost o informaci podle tohoto zákona, nemusí být podepsána uznávaným elektronickým podpisem.
Podle § 37 správního řádu
z podání musí být patrno
:
kdo je činí,
které věci se týká,
co se navrhuje.
Fyzická osoba
uvede
v podání:
jméno,
příjmení,
datum narození,
místo trvalého pobytu, popřípadě jinou adresu pro doručování podle § 19 odst. 4 správního řádu.
V podání souvisejícím s její podnikatelskou činností uvede fyzická osoba:
jméno a příjmení,
popřípadě dodatek odlišující osobu podnikatele nebo druh podnikání vztahující se k této osobě nebo jí provozovanému druhu podnikání,
identifikační číslo osob a adresu zapsanou v obchodním rejstříku nebo jiné zákonem upravené evidenci jako místo podnikání, popřípadě jinou adresu pro doručování.
Právnická osoba
uvede
v podání:
svůj název nebo obchodní firmu
identifikační číslo osob nebo obdobný údaj
adresu sídla, popřípadě jinou adresu pro doručování.
Podání musí obsahovat
označení správního orgánu
, jemuž je určeno, další náležitosti, které stanoví zákon,
a podpis
osoby, která je činí.
Podání je možno učinit
písemně
nebo ústně do protokolu
anebo v elektronické podobě
. Za podmínky, že podání je
do 5 dnů potvrzeno
, popřípadě doplněno způsobem uvedeným ve větě první, je možno je učinit pomocí jiných technických prostředků, zejména prostřednictvím dálnopisu, telefaxu nebo veřejné datové sítě bez použití podpisu.
Za řádně podepsané podání učiněné v elektronické podobě se považuje pouze podání podepsané
uznávaným elektronickým podpisem
. Podání učiněné bez elektronického podpisu (např. prostým e-mailem) je třeba
do 5 dní doplnit
o řádný způsob podání (písemně, ústně do protokolu, elektronicky s uznávaným elektronickým podpisem nebo datovou schránkou).
V řízení se jedná a písemnosti se vyhotovují v
českém jazyce
. Účastníci řízení mohou jednat a písemnosti mohou být předkládány
i v jazyce slovenském
. Písemnosti vyhotovené v cizím jazyce musí účastník řízení předložit v originálním znění a současně v úředně ověřeném překladu do jazyka českého, pokud správní orgán nesdělí účastníkovi řízení, že takový překlad nevyžaduje.
Česká obchodní inspekce nevyžaduje překlad písemností zaslaných v rámci řízení o mimosoudním řešení spotřebitelského sporu (ADR), či Evropskému spotřebitelskému centru, které jsou vyhotoveny
v anglickém jazyce
. Občan České republiky příslušející k národnostní menšině, která tradičně a dlouhodobě žije na území České republiky, má před správním orgánem právo činit podání a jednat v jazyce své národnostní menšiny.
Upozorňujeme, že k podáním, která nesplňují náležitosti správního řádu a nebudou předepsaným způsobem potvrzena, popřípadě doplněna ve lhůtě 5 dnů, nemusí být přihlíženo.
Další informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů jsou uvedeny
ZDE
.
O ČOI
Působnost úřadu
Organizační struktura
Kontakty, inspektoráty
Legislativa
Výroční zprávy
Účast v systémech a strukturách EU
Povinně zveřejňované informace
Protikorupční linka
Pro spotřebitele
Spotřebitelský průvodce
Rizikové e-shopy
Rizikové výrobky
Pro podnikatele
Informace pro výrobce zboží a distributory
Informace pro prodejce zboží a služeb
Uvedení výrobku na trh
Oznamování předváděcích prodejních akcí
Pro média
Tiskové zprávy
Kontakt pro média
2026 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena
Prohlášení o přístupnosti
Mapa stránek
Cookies a jejich nastavení
Cookies jsou malé datové soubory, které slouží např. k tomu, aby si web pamatoval vaše nastavení, řádně se vám zobrazil a mohl lépe fungovat. Pro ukládání různých typů cookies od vás potřebujeme souhlas. Web bude fungovat i bez souhlasu, s ním ale o něco lépe. Více informací naleznete
zde
.
Technické (nezbytné) cookies
Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webu a nelze je vypnout (např. správné zobrazení stránky, session id, nastavení souhlasů).
Analytické cookies
Pomáhají anonymně zjišťovat, jaké stránky na webu jsou oblíbené a jak je uživatelé využívají, zajišťují, aby se vám stránky řádně zobrazily a mohly lépe fungovat, tyto informace slouží k dalšímu zlepšování a úpravám stránek.