Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación - UNICEPES - Universidad Centro Panamericano de Estudios Superiores
Archived: 2026-04-23 17:21
Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación - UNICEPES - Universidad Centro Panamericano de Estudios Superiores
Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación
UNICEPES
Duración:
2 años (1200 horas) | 75 créditos
RVOE:
MAES091108
Clave D.G.P.
205592
Modalidad:
En Línea
Sistema de Becas y Financiamiento
¡INSCRIPCIONES ABIERTAS!
Descripción
La Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación se enmarca dentro de la perspectiva de los estudios de los conflictos. Ofrece a los participantes una perspectiva actualizada de los conocimientos teóricos sobre el conflicto y desarrolla capacidades y habilidades en las diferentes técnicas de resolución/transformación de conflictos/disputas.
Mediante la articulación pedagógica de fundamentos teóricos y discusión de casos prácticos, dentro de un espacio de interacción promovido por los profesores y por el uso de un Campus Virtual, una persona que culmine la Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación quedará cualificada para:
Conocer y dominar las técnicas más adecuadas en la resolución/transformación de conflictos/disputas en sus diferentes ámbitos.
Conocer y manejar las técnicas más modernas en la resolución de disputas Online.
Es un programa que forma profesionales que entiendan las exigencias de la práctica globalizada de la solución de conflictos.
Objetivos
Objetivo General:
Formar profesionales que posean un conocimiento general de la teoría del conflicto, de las habilidades y técnicas necesarias para afrontar constructivamente los conflictos, y de los distintos ámbitos en los que los procedimientos de resolución de conflictos más se han desarrollado, todo ello con el apoyo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
Objetivos Particulares:
Desarrollar una nueva comprensión sobre el conflicto y sus dinámicas, desde la perspectiva de múltiples disciplinas.
Desarrollar habilidades de resolución/transformación de conflictos/disputas en los diferentes ámbitos en los que se manifiesta.
Formar en las técnicas y habilidades de mediación.
Capacitar para intervenir en distintos ámbitos (escolar, familiar, comunitario, organizacional, sanitario, etc).
Habilitar para desarrollar y diseñar proyectos y sistemas de resolución de conflictos para las organizaciones.
Desarrollar capacidades para la resolución de disputas online (arbitraje, mediación, facilitación).
Participar en la Resolución de Conflictos de manera práctica en un contexto específico.
Dirigido
A quién va dirigido
La Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación está destinado a profesionales, consultores, asesores, docentes e investigadores que en su actividad profesional enfrentan situaciones de conflictos en sus diferentes grados, formas y ámbitos (educación, familiar, comunitario, organizacional, penal, internacional).
Salidas Profesionales
Algunas de las salidas profesionales de la Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación, entre otras, son:
Departamentos de RRHH, Organización y Comunicación.
Empresarios y directivos de PYMES y grandes empresas.
Profesionales en el área de selección, contratación y formación de personal.
Centros especializados en Resolución de Conflictos de los diferentes ámbitos (sanitario, educacional, organizacionales, comunitarios, etc).
Plan de Estudio
Programa de Estudios:
El programa de Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación posee una estructura curricular basada en 6 partes formativa:
1ª parte: Bloque Común
La primera parte presenta una introducción a la teoría del conflicto y una breve historia de las ciencias del conflicto y qué es su resolución. Estudiar las diferentes tipologías de conflictos. Analizar las bases biológicas de la emoción. Abordar el proceso de la comunicación, sus aspectos generales, sus diversos modelos y sus participantes.
Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la primera parte se muestran en la siguiente tabla:
Asignaturas:
Teoría del conflicto I
Teoría del conflicto II
Emociones y conflicto
Comunicación y conflicto
2ª Parte: Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos
La segunda parte consta de una introducción al análisis de los conflictos, estrategias y métodos para resolverlos, y competencias y habilidades básicas para su resolución. Estudiar la negociación, sus definiciones y sus fases, así como las teorías, los estilos, los ámbitos, las técnicas y habilidades necesarias para negociar.
Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la segunda parte se muestran en la siguiente tabla:
Asignaturas:
Principios y Procesos de Resolución/Transformación de Conflictos
Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación
3ª Parte: Mediación
La tercera parte presenta las características y funciones del mediador y su rol en la resolución de conflictos. Estudiar el concepto de mediación, las teorías, las ventajas y debilidades. Mostrar un análisis comparativo de la legislación nacional e internacional de diferentes países en relación con la resolución de conflictos.
Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la tercera parte se muestran en la siguiente tabla:
Asignaturas:
La Mediación I: Definición y principios, El Mediador, rol y funciones
La Mediación II: Técnicas y estrategias de la mediación. Comediación. Ética del mediador
Legislación nacional e internacional sobre mediación y otros procedimientos de resolución de conflictos
4ª Parte: Otros Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos
La cuarta parte permite estudiar las características y particularidades de la resolución y transformación de conflictos en los ámbitos escolar, familiar, comunitario, organizacional, penal, internacional y Online.
Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la cuarta parte se muestran en la siguiente tabla:
Asignaturas:
Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito escolar
Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito familiar
Resolución/Transformación de conflictos en el ÁMBITO comunitario
Resolución/Transformación de conflictos en el Ámbito organizacional
Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito penal
Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito sanitario
Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito internacional
Resolución de Disputas en Línea (RDL)
5ª Parte: Habilidades para Resolución y Transformación de Conflictos
La quinta parte presenta las funciones y principios básicos de la dirección y el liderazgo, así como los modelos más importantes. Estudiar los elementos teóricos y prácticos sobre los grupos y equipos de trabajo, sus características, técnicas y herramientas para su gestión eficaz. Desarrollar capacidades para optimizar las reuniones y para preparar y realizar presentaciones públicas profesionales. Aportar conocimientos para enfrentar las situaciones de estrés y burnout.
Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la quinta parte se muestran en la siguiente tabla:
Asignaturas:
Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional
Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo
Gestión de Tiempo y Dirección de Reuniones
Técnicas de Presentación en Público
Estrés y Burnout
Estas asignaturas, a pesar de ser independientes entre sí, son autocontenidas y están estructuradas según un orden pedagógico coherente. Cada una se divide en unidades temáticas básicas o capítulos, cuyo contenido incluye material impreso que debe estudiarse para responder satisfactoriamente las diversas actividades de evaluación.
6ª Parte: Practicum y Proyecto Final de Maestría o Tesis de Grado
El Practicum, servirá para que los alumnos demuestren, en el ámbito que escojan, las habilidades aprendidas durante el curso para la resolución/transformación de conflictos. El Proyecto Final de Maestría o Tesis de Grado, tiene como objetivo presentar un documento completo que muestre el desarrollo total del proyecto propuesto, contemplando asimismo la posibilidad de su ejecución concreta.
Duración
Duración, estructura de créditos y titulación
La duración estimada de la maestría es de 1200 horas (75 créditos). La estructura de créditos de la Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación se recoge en la siguiente tabla:
Partes
Créditos
Duración en meses
Horas
Total
75
24
1200
1ª Parte: Teoría y Análisis del Conflicto
11
4
176
2ª Parte: Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos
11
4
176
3ª Parte: Mediación
11
4
176
4ª Parte: Otros Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos
11
4
176
5ª Parte: Habilidades para Resolución y Transformación de Conflictos
11
4
176
6ª Parte: Practicum y Proyecto Final de Maestría o Tesis de Grado
20
4
320
Estructura de créditos
En cada fase el estudiante debe cumplir las exigencias en créditos establecidas por cada universidad y fijadas por el Comité de Maestría.
Titulación
El estudiante una vez haya cumplido su programa de estudios y aprobado todas sus asignaturas, defendido el proyecto de tesis ante una comisión evaluadora y cumpliendo toda las exigencias académicas, administrativas y económicas establecidas en los procedimientos de gestión fijados por la o las universidades por las cuales se desea obtener el grado académico, el estudiante recibirá el grado de Maestro en Resolución de Conflictos y Mediación.
Requisitos
Requisitos de Admisión
Mexicanos
Acta de nacimiento (copia)
CURP
INE
Grado de licenciatura (copia notariada)
Cédula profesional de licenciatura (copia notariada)
*Certificado final de estudios de licenciatura (copia notariada)
*Carta exposición de motivos de ingreso firmada
Currículum vitae Actualizado
Solicitud de Inscripción
Solicitud de beca
Fotografía digital para Kardex (en formato .jpg, vestimenta formal, sobre un fondo blanco liso y con el rostro despejado)
Realizar pago de inscripción y definir el plan de pagos
Extranjeros
Registro partida de nacimiento (copia)
Cedula de Ciudadanía / DNI
Grado de licenciatura (copia notariada y apostillada)
Cédula profesional de licenciatura en caso de contar con ella (copia notariada y apostillada)
*Certificado final de estudios de licenciatura (copia notariada y apostillada)
*Carta exposición de motivos de ingreso firmada
Hoja de Vida Actualizada
Solicitud de Inscripción
Solicitud de beca
Fotografía digital para Kardex (en formato .jpg, vestimenta formal, sobre un fondo blanco liso y con el rostro despejado)
Realizar pago de inscripción y definir el plan de pagos
Nota:
Importante que las copias sean completamente legibles y las que contengan el sello original del notario.
Cualquier documento en un idioma distinto al español deberá ser traducido por una persona oficial (traductor certificado).
* Proceso de selección y asignación de becas
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UNICEPES
Duración:
2 años (1200 horas) | 75 créditos
RVOE:
MAES091108
Clave D.G.P.
205592
Modalidad:
En Línea
Sistema de Becas y Financiamiento
¡INSCRIPCIONES ABIERTAS!
Descripción
La Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación se enmarca dentro de la perspectiva de los estudios de los conflictos. Ofrece a los participantes una perspectiva actualizada de los conocimientos teóricos sobre el conflicto y desarrolla capacidades y habilidades en las diferentes técnicas de resolución/transformación de conflictos/disputas.
Mediante la articulación pedagógica de fundamentos teóricos y discusión de casos prácticos, dentro de un espacio de interacción promovido por los profesores y por el uso de un Campus Virtual, una persona que culmine la Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación quedará cualificada para:
Conocer y dominar las técnicas más adecuadas en la resolución/transformación de conflictos/disputas en sus diferentes ámbitos.
Conocer y manejar las técnicas más modernas en la resolución de disputas Online.
Es un programa que forma profesionales que entiendan las exigencias de la práctica globalizada de la solución de conflictos.
Objetivos
Objetivo General:
Formar profesionales que posean un conocimiento general de la teoría del conflicto, de las habilidades y técnicas necesarias para afrontar constructivamente los conflictos, y de los distintos ámbitos en los que los procedimientos de resolución de conflictos más se han desarrollado, todo ello con el apoyo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
Objetivos Particulares:
Desarrollar una nueva comprensión sobre el conflicto y sus dinámicas, desde la perspectiva de múltiples disciplinas.
Desarrollar habilidades de resolución/transformación de conflictos/disputas en los diferentes ámbitos en los que se manifiesta.
Formar en las técnicas y habilidades de mediación.
Capacitar para intervenir en distintos ámbitos (escolar, familiar, comunitario, organizacional, sanitario, etc).
Habilitar para desarrollar y diseñar proyectos y sistemas de resolución de conflictos para las organizaciones.
Desarrollar capacidades para la resolución de disputas online (arbitraje, mediación, facilitación).
Participar en la Resolución de Conflictos de manera práctica en un contexto específico.
Dirigido
A quién va dirigido
La Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación está destinado a profesionales, consultores, asesores, docentes e investigadores que en su actividad profesional enfrentan situaciones de conflictos en sus diferentes grados, formas y ámbitos (educación, familiar, comunitario, organizacional, penal, internacional).
Salidas Profesionales
Algunas de las salidas profesionales de la Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación, entre otras, son:
Departamentos de RRHH, Organización y Comunicación.
Empresarios y directivos de PYMES y grandes empresas.
Profesionales en el área de selección, contratación y formación de personal.
Centros especializados en Resolución de Conflictos de los diferentes ámbitos (sanitario, educacional, organizacionales, comunitarios, etc).
Plan de Estudio
Programa de Estudios:
El programa de Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación posee una estructura curricular basada en 6 partes formativa:
1ª parte: Bloque Común
La primera parte presenta una introducción a la teoría del conflicto y una breve historia de las ciencias del conflicto y qué es su resolución. Estudiar las diferentes tipologías de conflictos. Analizar las bases biológicas de la emoción. Abordar el proceso de la comunicación, sus aspectos generales, sus diversos modelos y sus participantes.
Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la primera parte se muestran en la siguiente tabla:
Asignaturas:
Teoría del conflicto I
Teoría del conflicto II
Emociones y conflicto
Comunicación y conflicto
2ª Parte: Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos
La segunda parte consta de una introducción al análisis de los conflictos, estrategias y métodos para resolverlos, y competencias y habilidades básicas para su resolución. Estudiar la negociación, sus definiciones y sus fases, así como las teorías, los estilos, los ámbitos, las técnicas y habilidades necesarias para negociar.
Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la segunda parte se muestran en la siguiente tabla:
Asignaturas:
Principios y Procesos de Resolución/Transformación de Conflictos
Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación
3ª Parte: Mediación
La tercera parte presenta las características y funciones del mediador y su rol en la resolución de conflictos. Estudiar el concepto de mediación, las teorías, las ventajas y debilidades. Mostrar un análisis comparativo de la legislación nacional e internacional de diferentes países en relación con la resolución de conflictos.
Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la tercera parte se muestran en la siguiente tabla:
Asignaturas:
La Mediación I: Definición y principios, El Mediador, rol y funciones
La Mediación II: Técnicas y estrategias de la mediación. Comediación. Ética del mediador
Legislación nacional e internacional sobre mediación y otros procedimientos de resolución de conflictos
4ª Parte: Otros Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos
La cuarta parte permite estudiar las características y particularidades de la resolución y transformación de conflictos en los ámbitos escolar, familiar, comunitario, organizacional, penal, internacional y Online.
Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la cuarta parte se muestran en la siguiente tabla:
Asignaturas:
Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito escolar
Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito familiar
Resolución/Transformación de conflictos en el ÁMBITO comunitario
Resolución/Transformación de conflictos en el Ámbito organizacional
Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito penal
Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito sanitario
Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito internacional
Resolución de Disputas en Línea (RDL)
5ª Parte: Habilidades para Resolución y Transformación de Conflictos
La quinta parte presenta las funciones y principios básicos de la dirección y el liderazgo, así como los modelos más importantes. Estudiar los elementos teóricos y prácticos sobre los grupos y equipos de trabajo, sus características, técnicas y herramientas para su gestión eficaz. Desarrollar capacidades para optimizar las reuniones y para preparar y realizar presentaciones públicas profesionales. Aportar conocimientos para enfrentar las situaciones de estrés y burnout.
Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la quinta parte se muestran en la siguiente tabla:
Asignaturas:
Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional
Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo
Gestión de Tiempo y Dirección de Reuniones
Técnicas de Presentación en Público
Estrés y Burnout
Estas asignaturas, a pesar de ser independientes entre sí, son autocontenidas y están estructuradas según un orden pedagógico coherente. Cada una se divide en unidades temáticas básicas o capítulos, cuyo contenido incluye material impreso que debe estudiarse para responder satisfactoriamente las diversas actividades de evaluación.
6ª Parte: Practicum y Proyecto Final de Maestría o Tesis de Grado
El Practicum, servirá para que los alumnos demuestren, en el ámbito que escojan, las habilidades aprendidas durante el curso para la resolución/transformación de conflictos. El Proyecto Final de Maestría o Tesis de Grado, tiene como objetivo presentar un documento completo que muestre el desarrollo total del proyecto propuesto, contemplando asimismo la posibilidad de su ejecución concreta.
Duración
Duración, estructura de créditos y titulación
La duración estimada de la maestría es de 1200 horas (75 créditos). La estructura de créditos de la Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación se recoge en la siguiente tabla:
Partes
Créditos
Duración en meses
Horas
Total
75
24
1200
1ª Parte: Teoría y Análisis del Conflicto
11
4
176
2ª Parte: Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos
11
4
176
3ª Parte: Mediación
11
4
176
4ª Parte: Otros Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos
11
4
176
5ª Parte: Habilidades para Resolución y Transformación de Conflictos
11
4
176
6ª Parte: Practicum y Proyecto Final de Maestría o Tesis de Grado
20
4
320
Estructura de créditos
En cada fase el estudiante debe cumplir las exigencias en créditos establecidas por cada universidad y fijadas por el Comité de Maestría.
Titulación
El estudiante una vez haya cumplido su programa de estudios y aprobado todas sus asignaturas, defendido el proyecto de tesis ante una comisión evaluadora y cumpliendo toda las exigencias académicas, administrativas y económicas establecidas en los procedimientos de gestión fijados por la o las universidades por las cuales se desea obtener el grado académico, el estudiante recibirá el grado de Maestro en Resolución de Conflictos y Mediación.
Requisitos
Requisitos de Admisión
Mexicanos
Acta de nacimiento (copia)
CURP
INE
Grado de licenciatura (copia notariada)
Cédula profesional de licenciatura (copia notariada)
*Certificado final de estudios de licenciatura (copia notariada)
*Carta exposición de motivos de ingreso firmada
Currículum vitae Actualizado
Solicitud de Inscripción
Solicitud de beca
Fotografía digital para Kardex (en formato .jpg, vestimenta formal, sobre un fondo blanco liso y con el rostro despejado)
Realizar pago de inscripción y definir el plan de pagos
Extranjeros
Registro partida de nacimiento (copia)
Cedula de Ciudadanía / DNI
Grado de licenciatura (copia notariada y apostillada)
Cédula profesional de licenciatura en caso de contar con ella (copia notariada y apostillada)
*Certificado final de estudios de licenciatura (copia notariada y apostillada)
*Carta exposición de motivos de ingreso firmada
Hoja de Vida Actualizada
Solicitud de Inscripción
Solicitud de beca
Fotografía digital para Kardex (en formato .jpg, vestimenta formal, sobre un fondo blanco liso y con el rostro despejado)
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Nota:
Importante que las copias sean completamente legibles y las que contengan el sello original del notario.
Cualquier documento en un idioma distinto al español deberá ser traducido por una persona oficial (traductor certificado).
* Proceso de selección y asignación de becas
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