ČOI – Česká obchodní inspekce kontroluje a dozoruje právnické a fyzické osoby prodávající nebo dodávající výrobky a zboží na vni
Source: https://coi.gov.cz
Archived: 2026-04-23 14:39
ČOI – Česká obchodní inspekce kontroluje a dozoruje právnické a fyzické osoby prodávající nebo dodávající výrobky a zboží na vnitřní trh, poskytující služby nebo vyvíjející jinou podobnou činnost na vnitřním trhu, poskytující spotřebitelský úvěr nebo provozující tržiště (tržnice) pokud podle zvláštních právních předpisů nevykonává dozor jiný správní úřad.
Skip to content
Domů
O ČOI
Působnost úřadu
Organizační struktura
Kontakty, inspektoráty
Úřední deska
Kariéra
Legislativa
GDPR – ochrana osobních údajů
Ztracené a odcizené služební průkazy
Výroční zprávy
Spolupráce s kontrolními orgány
Účast v systémech a strukturách EU
Historie ochrany práv kupujících
Nabídka nepotřebného majetku
Povinně zveřejňované informace
Plány kontrolní činnosti
Pronájem nemovitostí
Protikorupční linka
Pro spotřebitele
Podávání podnětů
Poučení o náležitostech podání podle správního řádu
Informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů
Spotřebitelský průvodce
Aukce energií
Pokuty za nejakostní paliva
Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Rizikové e-shopy
Evropské spotřebitelské centrum
Rizikové výrobky
Otevřená data
Ohlášené nebezpečné výrobky
Přehled provozovatelů srovnávacích stránek platebních účtů
Poradenská činnost
Senioři
Novela zákona o ochraně spotřebitele
Přístupnost výrobků a služeb pro spotřebitele
Informační kampaně
Pro podnikatele
Uvedení výrobku na trh
Novela zákona o ochraně spotřebitele
Podávání podnětů
Poučení o náležitostech podání podle správního řádu
Informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů
Informace pro výrobce zboží a distributory
Oznamování nebezpečných výrobků
Doporučené postupy pro stažení nebezpečného výrobku
Informace pro prodejce zboží a služeb
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Odpovědnost za jakost při převzetí a záruka za jakost
Reklamace zboží a služeb
Informační kampaně pro podnikatele
Zákon o prodejní době v maloobchodě
Oznamování předváděcích prodejních akcí
Informace pro provozovatele srovnávacích stránek platebních účtů
Databáze informačních povinností (DIP)
Přístupnost výrobků a služeb – podnikatelé
Pro média
Tiskové zprávy
Kontakt pro média
Vizuální identita ČOI
Otevřená data
E-PODATELNA
Obecné informace týkající se činnosti ČOI jsou zveřejněny na tomto webu. Užitečné rady pro spotřebitele jsou rovněž k dispozici v rubrice „Spotřebitelský průvodce“. V případě, že máte jiný důvod kontaktovat ČOI, je možné využít e-podatelnu.
více informací
RADY A INFORMACE
PRO SPOTŘEBITELE
Práva nakupujících a jim odpovídající povinnosti podnikatelů při výrobě, dovozu, distribuci a prodeji výrobků a poskytování služeb, jsou se nacházejí v celé řadě speciálních právních předpisů. Vy odpovědi na své otázky najdete ve „Spotřebitelském průvodci“.
více informací
PORADENSKÁ LINKA
Informace o svých právech najdete na tomto webu. Máte-li specifický dotaz, je možné se na naší poradenské lince spojit s operátorem.
+420 222 703 404
(v pondělí a ve středu mezi 8:00 a 16:00)
více informací
Rizika nákupů přes internetové obchody a sociální sítě
Nákupy v internetových obchodech mohou být rychlé, pohodlné a cenově výhodně. Rovněž sociální sítě jako Instagram a Facebook se staly mimo jiné místem, kde se nabízí množství produktů a služeb za výhodné ceny.
Vedle řady výhod přináší nakupování na internetu a přes sociální sítě spotřebitelům také rizika.
Pokuty za nejakostní paliva
Česká obchodní inspekce zveřejňuje všechny pokuty za nejakostní paliva v okamžiku nabytí právní moci rozhodnutí, všechny najdete zde.
Informační kampaně
Na co si dát pozor při nákupu zboží? Jaké výrobky zvyšují riziko nebezpečí? Více k této problematice najdete zde.
Aktualita
Čeští celníci a Česká obchodní inspekce se zapojili do kontrolní akce zaměřené na férový trh
Rozsáhlá celoevropská kontrolní akce zaměřená na dovoz zboží prostřednictvím elektronického obchodu potvrdila závažný a dlouhodobý problém, na který celní orgány i Evropská komise upozorňují...
No posts found
Čeští celníci a Česká obchodní inspekce se zapojili do kontrolní akce zaměřené na férový trh
Rozsáhlá celoevropská kontrolní akce zaměřená na dovoz zboží prostřednictvím elektronického obchodu potvrdila závažný a dlouhodobý problém, na který celní orgány i Evropská komise upozorňují již řadu let. Celníci potvrdili, že značná část výrobků zasílaných přímo spotřebitelům ze třetích zemí nesplňuje evropské bezpečnostní a produktové standardy. Takové zboží může představovat zdravotní riziko a narušovat...
No posts found
Tiskové zprávy
V březnu vyhověly všechny vzorky pohonných hmot
(Praha, 23. duben 2026) Česká obchodní inspekce monitorovala kvalitu pohonných hmot v měsíci březnu 2026. Na čerpacích stanicích v ČR odebrala celkem 98 vzorků, z toho 39 vzorků motorových...
Česká obchodní inspekce opět udeřila na tržnici v Hatích: V rukou inspektorů skončilo 1 978 kusů padělků za bezmála 17 milionů korun
(Brno, 17. duben 2026) Inspektoři České obchodní inspekce regionálního inspektorátu Jihomoravský a Zlínský uskutečnili v tržnici Hatě na Znojemsku další rozsáhlou kontrolní akci. Do...
Inspektoři ČOI zjistili nedostatky při kontrolách subjektů, uvádějících na trh dřevo a dřevařské výrobky
(Praha, 16. duben 2026) Inspektoři České obchodní inspekce v uplynulém roce provedli v rámci kontrolní akce 115 kontrol u 106 hospodářských subjektů, uvádějících na trh dřevo a dřevařské...
zobrazit tiskové zprávy
rizikové e-shopy
rizikové výrobky
Inspektoráty ČOI
Zvolte inspektorát kliknutím na mapu
Přehled inspektorátů
Ústřední inspektorát
Středočeský kraj a Hl. m. Praha
Ústecký a Liberecký kraj
Plzeňský a Karlovarský kraj
Jihočeský kraj a Vysočina
Jihomoravský a Zlínský kraj
Olomoucký a Moravskoslezský kraj
Královéhradecký a Pardubický kraj
O ČOI
Působnost úřadu
Organizační struktura
Kontakty, inspektoráty
Legislativa
Výroční zprávy
Účast v systémech a strukturách EU
Povinně zveřejňované informace
Protikorupční linka
Pro spotřebitele
Spotřebitelský průvodce
Rizikové e-shopy
Rizikové výrobky
Pro podnikatele
Informace pro výrobce zboží a distributory
Informace pro prodejce zboží a služeb
Uvedení výrobku na trh
Oznamování předváděcích prodejních akcí
Pro média
Tiskové zprávy
Kontakt pro média
2026 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena
Prohlášení o přístupnosti
Mapa stránek
Cookies a jejich nastavení
Cookies jsou malé datové soubory, které slouží např. k tomu, aby si web pamatoval vaše nastavení, řádně se vám zobrazil a mohl lépe fungovat. Pro ukládání různých typů cookies od vás potřebujeme souhlas. Web bude fungovat i bez souhlasu, s ním ale o něco lépe. Více informací naleznete
zde
.
Technické (nezbytné) cookies
Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webu a nelze je vypnout (např. správné zobrazení stránky, session id, nastavení souhlasů).
Analytické cookies
Pomáhají anonymně zjišťovat, jaké stránky na webu jsou oblíbené a jak je uživatelé využívají, zajišťují, aby se vám stránky řádně zobrazily a mohly lépe fungovat, tyto informace slouží k dalšímu zlepšování a úpravám stránek.
Skip to content
Domů
O ČOI
Působnost úřadu
Organizační struktura
Kontakty, inspektoráty
Úřední deska
Kariéra
Legislativa
GDPR – ochrana osobních údajů
Ztracené a odcizené služební průkazy
Výroční zprávy
Spolupráce s kontrolními orgány
Účast v systémech a strukturách EU
Historie ochrany práv kupujících
Nabídka nepotřebného majetku
Povinně zveřejňované informace
Plány kontrolní činnosti
Pronájem nemovitostí
Protikorupční linka
Pro spotřebitele
Podávání podnětů
Poučení o náležitostech podání podle správního řádu
Informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů
Spotřebitelský průvodce
Aukce energií
Pokuty za nejakostní paliva
Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Rizikové e-shopy
Evropské spotřebitelské centrum
Rizikové výrobky
Otevřená data
Ohlášené nebezpečné výrobky
Přehled provozovatelů srovnávacích stránek platebních účtů
Poradenská činnost
Senioři
Novela zákona o ochraně spotřebitele
Přístupnost výrobků a služeb pro spotřebitele
Informační kampaně
Pro podnikatele
Uvedení výrobku na trh
Novela zákona o ochraně spotřebitele
Podávání podnětů
Poučení o náležitostech podání podle správního řádu
Informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů
Informace pro výrobce zboží a distributory
Oznamování nebezpečných výrobků
Doporučené postupy pro stažení nebezpečného výrobku
Informace pro prodejce zboží a služeb
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Odpovědnost za jakost při převzetí a záruka za jakost
Reklamace zboží a služeb
Informační kampaně pro podnikatele
Zákon o prodejní době v maloobchodě
Oznamování předváděcích prodejních akcí
Informace pro provozovatele srovnávacích stránek platebních účtů
Databáze informačních povinností (DIP)
Přístupnost výrobků a služeb – podnikatelé
Pro média
Tiskové zprávy
Kontakt pro média
Vizuální identita ČOI
Otevřená data
E-PODATELNA
Obecné informace týkající se činnosti ČOI jsou zveřejněny na tomto webu. Užitečné rady pro spotřebitele jsou rovněž k dispozici v rubrice „Spotřebitelský průvodce“. V případě, že máte jiný důvod kontaktovat ČOI, je možné využít e-podatelnu.
více informací
RADY A INFORMACE
PRO SPOTŘEBITELE
Práva nakupujících a jim odpovídající povinnosti podnikatelů při výrobě, dovozu, distribuci a prodeji výrobků a poskytování služeb, jsou se nacházejí v celé řadě speciálních právních předpisů. Vy odpovědi na své otázky najdete ve „Spotřebitelském průvodci“.
více informací
PORADENSKÁ LINKA
Informace o svých právech najdete na tomto webu. Máte-li specifický dotaz, je možné se na naší poradenské lince spojit s operátorem.
+420 222 703 404
(v pondělí a ve středu mezi 8:00 a 16:00)
více informací
Rizika nákupů přes internetové obchody a sociální sítě
Nákupy v internetových obchodech mohou být rychlé, pohodlné a cenově výhodně. Rovněž sociální sítě jako Instagram a Facebook se staly mimo jiné místem, kde se nabízí množství produktů a služeb za výhodné ceny.
Vedle řady výhod přináší nakupování na internetu a přes sociální sítě spotřebitelům také rizika.
Pokuty za nejakostní paliva
Česká obchodní inspekce zveřejňuje všechny pokuty za nejakostní paliva v okamžiku nabytí právní moci rozhodnutí, všechny najdete zde.
Informační kampaně
Na co si dát pozor při nákupu zboží? Jaké výrobky zvyšují riziko nebezpečí? Více k této problematice najdete zde.
Aktualita
Čeští celníci a Česká obchodní inspekce se zapojili do kontrolní akce zaměřené na férový trh
Rozsáhlá celoevropská kontrolní akce zaměřená na dovoz zboží prostřednictvím elektronického obchodu potvrdila závažný a dlouhodobý problém, na který celní orgány i Evropská komise upozorňují...
No posts found
Čeští celníci a Česká obchodní inspekce se zapojili do kontrolní akce zaměřené na férový trh
Rozsáhlá celoevropská kontrolní akce zaměřená na dovoz zboží prostřednictvím elektronického obchodu potvrdila závažný a dlouhodobý problém, na který celní orgány i Evropská komise upozorňují již řadu let. Celníci potvrdili, že značná část výrobků zasílaných přímo spotřebitelům ze třetích zemí nesplňuje evropské bezpečnostní a produktové standardy. Takové zboží může představovat zdravotní riziko a narušovat...
No posts found
Tiskové zprávy
V březnu vyhověly všechny vzorky pohonných hmot
(Praha, 23. duben 2026) Česká obchodní inspekce monitorovala kvalitu pohonných hmot v měsíci březnu 2026. Na čerpacích stanicích v ČR odebrala celkem 98 vzorků, z toho 39 vzorků motorových...
Česká obchodní inspekce opět udeřila na tržnici v Hatích: V rukou inspektorů skončilo 1 978 kusů padělků za bezmála 17 milionů korun
(Brno, 17. duben 2026) Inspektoři České obchodní inspekce regionálního inspektorátu Jihomoravský a Zlínský uskutečnili v tržnici Hatě na Znojemsku další rozsáhlou kontrolní akci. Do...
Inspektoři ČOI zjistili nedostatky při kontrolách subjektů, uvádějících na trh dřevo a dřevařské výrobky
(Praha, 16. duben 2026) Inspektoři České obchodní inspekce v uplynulém roce provedli v rámci kontrolní akce 115 kontrol u 106 hospodářských subjektů, uvádějících na trh dřevo a dřevařské...
zobrazit tiskové zprávy
rizikové e-shopy
rizikové výrobky
Inspektoráty ČOI
Zvolte inspektorát kliknutím na mapu
Přehled inspektorátů
Ústřední inspektorát
Středočeský kraj a Hl. m. Praha
Ústecký a Liberecký kraj
Plzeňský a Karlovarský kraj
Jihočeský kraj a Vysočina
Jihomoravský a Zlínský kraj
Olomoucký a Moravskoslezský kraj
Královéhradecký a Pardubický kraj
O ČOI
Působnost úřadu
Organizační struktura
Kontakty, inspektoráty
Legislativa
Výroční zprávy
Účast v systémech a strukturách EU
Povinně zveřejňované informace
Protikorupční linka
Pro spotřebitele
Spotřebitelský průvodce
Rizikové e-shopy
Rizikové výrobky
Pro podnikatele
Informace pro výrobce zboží a distributory
Informace pro prodejce zboží a služeb
Uvedení výrobku na trh
Oznamování předváděcích prodejních akcí
Pro média
Tiskové zprávy
Kontakt pro média
2026 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena
Prohlášení o přístupnosti
Mapa stránek
Cookies a jejich nastavení
Cookies jsou malé datové soubory, které slouží např. k tomu, aby si web pamatoval vaše nastavení, řádně se vám zobrazil a mohl lépe fungovat. Pro ukládání různých typů cookies od vás potřebujeme souhlas. Web bude fungovat i bez souhlasu, s ním ale o něco lépe. Více informací naleznete
zde
.
Technické (nezbytné) cookies
Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webu a nelze je vypnout (např. správné zobrazení stránky, session id, nastavení souhlasů).
Analytické cookies
Pomáhají anonymně zjišťovat, jaké stránky na webu jsou oblíbené a jak je uživatelé využívají, zajišťují, aby se vám stránky řádně zobrazily a mohly lépe fungovat, tyto informace slouží k dalšímu zlepšování a úpravám stránek.