Kontakty, inspektoráty – ČOI

Source: https://coi.gov.cz/kontakty-inspektoraty

Archived: 2026-04-23 17:34

Kontakty, inspektoráty – ČOI
Skip to content
Domů
O ČOI
Působnost úřadu
Organizační struktura
Kontakty, inspektoráty
Úřední deska
Kariéra
Legislativa
GDPR – ochrana osobních údajů
Ztracené a odcizené služební průkazy
Výroční zprávy
Spolupráce s kontrolními orgány
Účast v systémech a strukturách EU
Historie ochrany práv kupujících
Nabídka nepotřebného majetku
Povinně zveřejňované informace
Plány kontrolní činnosti
Pronájem nemovitostí
Protikorupční linka
Pro spotřebitele
Podávání podnětů
Poučení o náležitostech podání podle správního řádu
Informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů
Spotřebitelský průvodce
Aukce energií
Pokuty za nejakostní paliva
Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Rizikové e-shopy
Evropské spotřebitelské centrum
Rizikové výrobky
Otevřená data
Ohlášené nebezpečné výrobky
Přehled provozovatelů srovnávacích stránek platebních účtů
Poradenská činnost
Senioři
Novela zákona o ochraně spotřebitele
Přístupnost výrobků a služeb pro spotřebitele
Informační kampaně
Pro podnikatele
Uvedení výrobku na trh
Novela zákona o ochraně spotřebitele
Podávání podnětů
Poučení o náležitostech podání podle správního řádu
Informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů
Informace pro výrobce zboží a distributory
Oznamování nebezpečných výrobků
Doporučené postupy pro stažení nebezpečného výrobku
Informace pro prodejce zboží a služeb
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Odpovědnost za jakost při převzetí a záruka za jakost
Reklamace zboží a služeb
Informační kampaně pro podnikatele
Zákon o prodejní době v maloobchodě
Oznamování předváděcích prodejních akcí
Informace pro provozovatele srovnávacích stránek platebních účtů
Databáze informačních povinností (DIP)
Přístupnost výrobků a služeb – podnikatelé
Pro média
Tiskové zprávy
Kontakt pro média
Vizuální identita ČOI
Otevřená data
Obecné informace týkající se činnosti ČOI jsou zveřejněny na tomto webu. Užitečné rady pro spotřebitele jsou rovněž k dispozici v rubrice „
Spotřebitelský průvodce
„. V případě, že máte jiný důvod kontaktovat ČOI, je možné využít e-podatelnu.
E-podatelna
Informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů
Pro zaslání informace dle § 15 odst. 5 zákona č. 424/2023 Sb., o přístupnosti některých výrobků a služeb, výrobcem zplnomocněný zástupcem, dovozcem nebo distributorem nebo poskytovatelem služby postupujte podle návodu  na
této stránce
.
Kontakty na jednotlivé inspektoráty
Ústřední inspektorát
Adresa:
Česká obchodní inspekce
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
Ukázat polohu na
mapě
Poradenská a informační služba
je
dostupná
pro osobní návštěvy v sídle inspektorátu:
V pondělí a ve středu 8–12 hod. a 13–16 hod.
Úřední hodiny podatelny:
pondělí 8:00–12:00 a 13:00–16:00
úterý 8:00–12:00 a 13:00–15:30
středa 8:00–12:00 a 13:00–16:00
čtvrtek 8:00–12:00 a 13:00–15:30
pátek 8:00–12:00 a 13:00–14:00
Doporučujeme spotřebitelům přednostně využívat písemný, elektronický nebo telefonický kontakt.
ústřední ředitel České obchodní inspekce:
Ing. Jan Štěpánek
Poradenská linka:
+420 222 703 404 (v pondělí a ve středu od 8 do 16 hodin)
Recepce:
(není určeno pro dotazy spotřebitelů) +420 296 366 360
Fax:
+420 296 366 236
Web:
http://www.coi.gov.cz
IS DS:
x7cab34
E-mail
:
podatelna@coi.gov.cz
Pro podání podnětu využijte
e-podatelnu
.
IČ:
00020869,
DIČ:
CZ00020869
Bankovní spojení:
Česká národní banka, č.ú.: 829011/0710
Přístupnost budov ČOI:
pro osoby se zdravotním postižením v přehledu
zde
Středočeský kraj a Hl. m. Praha
Adresa:
Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro Středočeský kraj a Hl. m. Prahu
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
Ukázat polohu na
mapě
Úřední hodiny podatelny:
pondělí 8:00–12:00 a 13:00–16:00
úterý 8:00–12:00 a 13:00–15:30
středa 8:00–12:00 a 13:00–16:00
čtvrtek 8:00–12:00 a 13:00–15:30
pátek 8:00–12:00 a 13:00–14:00
Doporučujeme spotřebitelům přednostně využívat písemný, elektronický nebo telefonický kontakt.
Ředitel inspektorátu:
Mgr. Karel Mojžíš
Poradenská linka:
+420 222 703 404 (v pondělí a ve středu od 8 do 16 hodin)
Telefon sekretariát:
+420 296 366 207 (není určeno pro dotazy spotřebitelů)
Fax:
+420 296 366 236
IS DS:
p2fdz5j
E-mail:
praha@coi.gov.cz
Pro podání podnětu využijte
e-podatelnu
.
Poradenská a informační služba
je
dostupná
pro osobní návštěvy v sídle inspektorátu:
V pondělí a ve středu 8–12 hod. a 13–16 hod.
Přístupnost budov ČOI:
pro osoby se zdravotním postižením v přehledu
zde
Jihočeský kraj a Vysočina
Adresa:
Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro Jihočeský kraj a Vysočinu
Mánesova 1803/3a
370 21 České Budějovice
Ukázat polohu na
mapě
Úřední hodiny podatelny:
pondělí 8:00–12:00 a 13:00–16:00
úterý 8:00–12:00 a 13:00–15:30
středa 8:00–12:00 a 13:00–16:00
čtvrtek 8:00–12:00 a 13:00–15:30
pátek 8:00–12:00 a 13:00–14:00
Doporučujeme spotřebitelům přednostně využívat písemný, elektronický nebo telefonický kontakt.
Ředitelka inspektorátu:
Mgr. Martina Střihavková
Poradenská linka:
+420 222 703 404 (v pondělí a ve středu od 8 do 16 hodin)
Telefon sekretariát:
+420 383 800 214 (není určeno pro dotazy spotřebitelů)
Fax:
+420 296 366 236
IS DS:
ujrd2cm
E-mail:
budejovice@coi.gov.cz
Pro podání podnětu využijte
e-podatelnu
.
Poradenská a informační služba
je
dostupná
pro osobní návštěvy v sídle inspektorátu v Českých Budějovicích:
V pondělí a ve středu 8–12 hod. a 13–16 hod.
Přístupnost budov ČOI:
pro osoby se zdravotním postižením v přehledu
zde
Plzeňský a Karlovarský kraj
Adresa:
Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro Plzeňský a Karlovarský kraj
Houškova 661/33
326 00 Plzeň
Ukázat polohu na
mapě
Úřední hodiny podatelny:
pondělí 8:00–12:00 a 13:00–16:00
úterý 8:00–12:00 a 13:00–15:30
středa 8:00–12:00 a 13:00–16:00
čtvrtek 8:00–12:00 a 13:00–15:30
pátek 8:00–12:00 a 13:00–14:00
Doporučujeme spotřebitelům přednostně využívat písemný, elektronický nebo telefonický kontakt.
Ředitel inspektorátu:
Ing. Jan Řezáč, MBA
Poradenská linka:
+420 222 703 404 (v pondělí a ve středu od 8 do 16 hodin)
Telefon sekretariát:
+420 377 323 596 (není určeno pro dotazy spotřebitelů)
Fax:
+420 296 366 236
IS DS:
ytqdz5f
E-mail:
plzen@coi.gov.cz
Pro podání podnětu využijte
e-podatelnu
.
Poradenská a informační služba
je
dostupná
pro osobní návštěvy v sídle inspektorátu:
V pondělí a ve středu 8–12 hod. a 13–16 hod.
Přístupnost budov ČOI:
pro osoby se zdravotním postižením v přehledu
zde
Ústecký a Liberecký kraj
Adresa:
Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro kraj Ústecký a Liberecký
Prokopa Diviše 1386/6
400 01 Ústí nad Labem
Ukázat polohu na
mapě
Úřední hodiny podatelny:
pondělí 8:00–12:00 a 13:00–16:00
úterý 8:00–12:00 a 13:00–15:30
středa 8:00–12:00 a 13:00–16:00
čtvrtek 8:00–12:00 a 13:00–15:30
pátek 8:00–12:00 a 13:00–14:00
Doporučujeme spotřebitelům přednostně využívat písemný, elektronický nebo telefonický kontakt.
Ředitelka inspektorátu:
Ing.
Renata Hofmannová
, MBA
Poradenská linka:
+420 222 703 404 (v pondělí a ve středu od 8 do 16 hodin)
Telefon sekretariát:
+420 475 209 493 (není určeno pro dotazy spotřebitelů)
Fax:
+420 296 366 236
IS DS:
hp7dz3u
E-mail:
usti@coi.gov.cz
Pro podání podnětu využijte
e-podatelnu
.
Poradenská a informační služba
je
dostupná
pro osobní návštěvy v sídle inspektorátu:
V pondělí a ve středu 8–12 hod. a 13–16 hod.
Přístupnost budov ČOI:
pro osoby se zdravotním postižením v přehledu
zde
Královéhradecký a Pardubický kraj
Adresa:
Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro Královéhradecký a Pardubický kraj
Jižní 870/2
500 03 Hradec Králové
Ukázat polohu na
mapě
Úřední hodiny podatelny:
pondělí 8:00–12:00 a 13:00–16:00
úterý 8:00–12:00 a 13:00–15:30
středa 8:00–12:00 a 13:00–16:00
čtvrtek 8:00–12:00 a 13:00–15:30
pátek 8:00–12:00 a 13:00–14:00
Doporučujeme spotřebitelům přednostně využívat písemný, elektronický nebo telefonický kontakt.
Ředitelka inspektorátu:
Ing. Jana Ženková
Sídlo inspektorátu je v budově HSC, vedle Okresní správy sociálního zabezpečení na Slezském předměstí Hradce Králové a nedaleko od Hotelu Alessandria.
Poradenská linka:
+420 222 703 404 (v pondělí a ve středu od 8 do 16 hodin)
Telefon sekretariát:
+420 495 057 170 (není určeno pro dotazy spotřebitelů)
Fax:
+420 296 366 236
IS DS:
43pdzwa
E-mail:
hradec@coi.gov.cz
Pro podání podnětu využijte
e-podatelnu
.
Poradenská a informační služba je dostupná pro osobní návštěvy v sídle inspektorátu v přízemí budovy Hradeckého stavebního centra a.s. – HSC:
V pondělí a ve středu 8–12 hod. a 13–16 hod.
Přístupnost budov ČOI:
pro osoby se zdravotním postižením v přehledu
zde
Jihomoravský a Zlínský kraj
Adresa:
Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro Jihomoravský a Zlínský kraj
třída Kapitána Jaroše 1924/5
602 00 Brno
Ukázat polohu na
mapě
Úřední hodiny podatelny:
pondělí 8:00–12:00 a 13:00–16:00
úterý 8:00–12:00 a 13:00–15:30
středa 8:00–12:00 a 13:00–16:00
čtvrtek 8:00–12:00 a 13:00–15:30
pátek 8:00–12:00 a 13:00–14:00
Doporučujeme spotřebitelům přednostně využívat písemný, elektronický nebo telefonický kontakt.
Ředitel inspektorátu:
Mgr. Karel Havlíček
Poradenská linka:
+420 222 703 404 (v pondělí a ve středu od 8 do 16 hodin)
Telefon sekretariát:
+420 545 125 911 (není určeno pro dotazy spotřebitelů)
Fax:
+420 296 366 236
IS DS:
duydzx4
E-mail:
brno@coi.gov.cz
Pro podání podnětu využijte
e-podatelnu
.
Poradenská a informační služba
je
dostupná
pro osobní návštěvy v sídle inspektorátu v Brně:
V pondělí a ve středu 8–12 hod. a 13–16 hod.
Přístupnost budov ČOI:
pro osoby se zdravotním postižením v přehledu
zde
Olomoucký a Moravskoslezský kraj
Adresa:
Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro Olomoucký a Moravskoslezský kraj
Provozní 5491/1
722 00 Ostrava – Třebovice
Ukázat polohu na
mapě
Úřední hodiny podatelny:
pondělí 8:00–12:00 a 13:00–16:00
úterý 8:00–12:00 a 13:00–15:30
středa 8:00–12:00 a 13:00–16:00
čtvrtek 8:00–12:00 a 13:00–15:30
pátek 8:00–12:00 a 13:00–14:00
Doporučujeme spotřebitelům přednostně využívat písemný, elektronický nebo telefonický kontakt.
Ředitelka inspektorátu:
Mgr. Gabriela Fialová
Poradenská linka:
+420 222 703 404 (v pondělí a ve středu od 8 do 16 hodin)
Telefon sekretariát:
+420 554 818 211 (není určeno pro dotazy spotřebitelů)
Fax:
+420 296 366 236
IS DS:
5c2d2ch
E-mail:
ostrava@coi.gov.cz
Pro podání podnětu využijte
e-podatelnu
.
Poradenská a informační služba je dostupná pro osobní návštěvy v sídle inspektorátu:
V pondělí a ve středu 8–12 hod. a 13–16 hod.
Další pracoviště inspektorátu
Inspektorát Olomoucký a Moravskoslezský
Na Šibeníku 1179/5
779 00 Olomouc
Poradenská linka:
+420 585 207 827
Fax:
+420 296 366 236
Přístupnost budov ČOI:
pro osoby se zdravotním postižením v přehledu
zde
O ČOI
Působnost úřadu
Organizační struktura
Kontakty, inspektoráty
Legislativa
Výroční zprávy
Účast v systémech a strukturách EU
Povinně zveřejňované informace
Protikorupční linka
Pro spotřebitele
Spotřebitelský průvodce
Rizikové e-shopy
Rizikové výrobky
Pro podnikatele
Informace pro výrobce zboží a distributory
Informace pro prodejce zboží a služeb
Uvedení výrobku na trh
Oznamování předváděcích prodejních akcí
Pro média
Tiskové zprávy
Kontakt pro média
2026 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena
Prohlášení o přístupnosti
Mapa stránek
Cookies a jejich nastavení
Cookies jsou malé datové soubory, které slouží např. k tomu, aby si web pamatoval vaše nastavení, řádně se vám zobrazil a mohl lépe fungovat. Pro ukládání různých typů cookies od vás potřebujeme souhlas. Web bude fungovat i bez souhlasu, s ním ale o něco lépe. Více informací naleznete
zde
.
Technické (nezbytné) cookies
Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webu a nelze je vypnout (např. správné zobrazení stránky, session id, nastavení souhlasů).
Analytické cookies
Pomáhají anonymně zjišťovat, jaké stránky na webu jsou oblíbené a jak je uživatelé využívají, zajišťují, aby se vám stránky řádně zobrazily a mohly lépe fungovat, tyto informace slouží k dalšímu zlepšování a úpravám stránek.