1·3·7 센터 | 숙명여자대학교(국문)

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1·3·7 센터
‘숙명1·3·7센터’는 부서별 담당 민원에 대한 질문과 답변을 통해 소통하는 공간입니다. 용도 이외의 불건전한 내용이나 허위사실, 비방글, 광고성 게시물 등은 사전 예고 없이 삭제되오니 양지하시기 바랍니다.
폭언, 폭행 및 성희롱 등의 인격침해 행위 근절
직무상 부당한 요구, 허위 신고 등의 업무 방해 행위 근절
공공연한 모욕, 허위사실 적시 등의 명예훼손 행위 근절
‘성숙한 민원문화 정착과 불필요한 행정력 낭비를 예방하기 위해 특별히 아래 내용에 유념해주시기 바랍니다.
폭언, 폭행 및 성희롱 등의 인격침해 행위 근절
직무상 부당한 요구, 허위 신고 등의 업무 방해 행위 근절
공공연한 모욕, 허위사실 적시 등의 명예훼손 행위 근절
제안마당은 단순한 의견, 건의사항, 개선요청이 아니라 제안에 해당하지 않을 경우, 단순 민원으로 처리될 수 있습니다.
질문 전 내용을 먼저 확인하여 주시기 바랍니다.
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나의 Q&A
행정개선
행정 전반에 대해 개선해 주었으면 하는 내용을 간략하게 작성해주세요.
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제안마당
우리 대학의 발전을 위해 창의적이고 구체적인 실행 방안을 제안하는 창구입니다.
작성하기
칭찬마당
행정 서비스 및 학교생활 중 고마움을 표현하고 싶은 직원에 대한 사연이나 내용을 남겨주세요.
작성하기
질의&응답
부서별 담당 민원에 대한 질문과 답변을 통해 소통하는 공간입니다.
작성하기
각종 행정서비스에서 경험한 불친절 사례에 대하여 간략한 경위와 내용을 작성해주세요.
불친절사례 개선
고객응대 매뉴얼
PDF 매뉴얼
숙명의 섬김문화
우리 대학은 일찍이 1999년부터 섬김문화의 실천으로써 '숙명 에티켓 가이드'를 발간하여 대학고객만족을 선도적으로 실천해왔으며, 그 중심에는 '행정'이 있었습니다.
성숙한 민원문화 정착
성숙한 시민사회의 일원으로서 대학 구성원 간 서로 신뢰하고, 존중과 사랑으로 배려하는 우리 대학문화의 정착을 위해 고객응대 매뉴얼을 새롭게 제작·배포합니다.
적극적인 고객응대 매뉴얼 마련
점진적으로 개편하여 보다 체계적인 내용으로 업그레이드하겠습니다.
부서별 담당 민원
부서별 담당 민원(
구분, 취급 민원 내용, 담당부서, 연락처, 바로가기로 구분된 부서별 담당 민원 안내 표
구분
취급 민원 내용
담당부서
연락처
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학사
수업/성적/출결
수강신청, 강의시간표, 수업평가, 국내대학 학점교류, 계절학기, 시험, 성적 평가, 전자출결, 출석인정
학적변동
휴학, 복학, 제적, 재입학, 학적 기재사항 정정(개명, 주민등록번호 변경)
전공선택/전과
복수전공, 부전공, 연계전공, 세부전공, 심화전공(전공심화), 전과
졸업
졸업상담, 졸업인증제(졸업논문제/정보인증제), 졸업학점이수표 변경, 학위 수여식
기타
학점인정(해외교환, 편입, 기타 외부학점), 영어교양필수이수면제, 교직이수, 복수학위, 평생교육사, 학석사 연계과정, 학력 조회 등
학사팀
02-710-9015
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[교양과목/연계전공]
기초교양대학 교학팀
02-2077-7511
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일반대학원
일반대학원 입학, 수강신청, 수업관리, 성적관리, 휴학/복학, 종합시험, 외국어시험, 학위논문, 졸업관리, 대학원 총학생회 등
대학원 교학팀
02-2077-7263
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특수대학원
특수대학원 입학, 수업, 성적, 시험, 휴·복학, 졸업, 학위논문(학위과제), 장학금, 공개강좌, 특수대학원 총학생회 등
특수대학원 교학팀
02-710-9711
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교육대학원
교육대학원 입학, 수업, 수업평가, 교직지원, 학적, 휴학, 복학, 졸업, 교육대학원 원우회, 장학, 제증명 발급 등
교육대학원 교학팀
02-710-9126
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경영전문
대학원
경영전문대학원 입학, 재입학, 수업, 수업평가, 학적, 휴학, 복학, 졸업, 경영전문대학원 원우회, 장학, 대외교류, 최고경영자과정(SELP), 제증명 발급
경영전문대학원
교학팀
02-2077-7411
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장학
교내장학금, 외부재단장학금, 일반기탁장학금, 국가장학금, 일반대학원장학금, 학자금대출
학생지원센터
02-710-9811
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제증명·
신분증·
학생 서비스
학생 제증명, 학생증, 학생복지 및 서비스(보관습득물, 샤워실)
02-710-9810
,
02-710-9815
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학생
활동지원
자치학생단체(학생회, 리더십그룹, 동아리, 졸업준비위원회 등), 학생활동지원, 학생상벌, 학생대상프로그램(입학식, 공모전장학금, 국내문화탐방단, 숙명글로벌탐방단, 학생지도의 날)
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사회봉사
사회봉사 교과목, 자원봉사, 사회봉사인증제, 해외 및 교외봉사 프로그램
02-710-9665
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장애
장애학생 지원, 장애학생지원센터
장애학생지원센터
02-710-9163
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등록
등록금 납부, 분할납부, 등록금 환불, 등록 기간, 초과학기 등록금 납부, 추가등록, 고지서출력, 영수증 출력, 납부방법
재무회계팀
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도서관
기기/시설(사물함, 열람실, 스터디룸), 대출/반납/예약, 도서관 이용, 자료구입신청/기증, 전자자원 이용, 타 기관자료 이용, 홈페이지 검색
중앙도서관
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국제
교환학생(일반/자비), 복수학위, 해외인턴십, 단기어학연수, 해외대학 교류협정, 숙명국제여름학교(SISS), 외국인 입학/관리
국제팀
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취업
취업지원 프로그램, 취업관련 교과목, 취업정보 제공, 취업상담, 멘토링, 기업설명회, 대학일자리센터
인재개발센터
02-710-9035
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경력개발
(전공별)진로교과목, (전공별)진로 비교과프로그램, 진로설계 지원, 멘토프로그램, 경력개발프로그램, 커리어로드맵, 평생지도교수제, 고시반 지원, SNOWAY
인재개발센터
02-710-9035
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현장실습
기업실무인턴십(제도/실습기업/학점 안내 등), 산학협동교육(제도/실습기업/학점 안내)
인재개발센터
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정보통신
숙명포털, 숙명구글메일, 스노위커뮤니티, 전자결재, 스마트숙명, 통합메시징, 와이파이, 외부방화벽오픈요청, 인터넷/전화/TV/CCTV 설치, PC수리, IP신청, S/W관리, 도서관 무선랜 신청
디지털인프라팀
02-710-9911
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시설/
안전관리
공사·시설 유지보수, 냉난방, 전기, 수도, 가스, 소방시설, 화장실위생시설, 수목관리, 도색, 문 수리(출입문, 방화문, 창호), 시설물∙연구실 안전관리, 재난·재해·화재, 지정폐기물수거(폐수, 감염성, 의료 폐기물)
시설종합관리센터
02-710-9095
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공간/
기자재/
비품
장소 사용 대관 관리, 기자재 및 집기 자산 폐기 및 비품 관리, 실험실습기자재 및 복사기 관리, 공간 배정 및 관리, 부동산 취득 및 처분(임대차), 사업장 관리, 교내 교육매체(음향,영상장비) 관리, 기자재 및 집기 물품 검수, 출입권한 신청, 행사물품 대여(태극기, 교기, 테이블보)
관재팀
02-2077-7987
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총무/
구매
직인관수, 교직원 후생복지, 보안관리, 문서통제, 우편물관리, 문서수발, 문서보관‧보존, 정년퇴임식, 창학기념식, 총장취임식, 이사장취임식, 신년하례식, 기공식, 준공식, 민방위, 물품구입, 수입기자재 도입, 일반용역계약, 건설 및 시설공사계약, 물품의 지출결의, 환경미화, 노무지원, 시설경비 용역, CCTV 열람, 철야신청, 정수기 관리, 게시판 일반 게시물 확인, 현수막
총무구매팀
02-710-9286
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