Portal para pacientes | ChristianaCare
Source: http://www.christianacare.org/us/es/patient-portal
Archived: 2026-04-23 17:13
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Administre su atención con un sitio seguro y personalizado.
Administre su atención con el portal para pacientes de ChristianaCare
Use los portales para pacientes de ChristianaCare para crear un sitio personal y seguro que le permita controlar su salud. En su cuenta del portal de salud, puede
programar citas
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enviar un mensaje a sus proveedores
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solicitar resurtidos de recetas
y más.
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Actualmente debe ser paciente de ChristianaCare o usar los servicios de ChristianaCare para crear o acceder a su Portal.
¿Qué puede hacer con sus portales?
Enviar un mensaje a su proveedor, e incluso incluir archivos adjuntos.
Ver los registros médicos y las notas del proveedor.
Solicitar una renovación de receta.
Ver o programar una cita con su proveedor.
Imprimir los comprobantes de pedido para pruebas (análisis de laboratorio, imágenes, etc.).
Completar los formularios enviados por su equipo de atención.
Tener una visita con su proveedor por video.
Sincronizar sus registros con Apple Health.
¡Obtenga su aplicación del portal para pacientes!
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Preguntas frecuentes sobre el portal
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Cómo programar una visita de bienestar anual
Cómo aceptar una invitación para el portal para pacientes
Cómo autoinscribirse en el portal para pacientes
Cómo completar un portapapeles del portal para pacientes
Cómo ver la información clínica
Cómo enviar mensajes seguros a través del portal para pacientes
Cómo invitar a familiares/amigos a unirse a visitas por video
Cómo unirse a una visita por video
Cómo imprimir pedidos de servicio de prueba
Cómo renovar una receta
Cómo establecer notificaciones
Cómo conectar su portal para pacientes de ChristianaCare con Apple Health
Con el portal para pacientes, puede ver su información médica, ver sus próximas citas de fisioterapia, terapia ocupacional o terapia del habla, y vincularse con sitios de educación sobre la salud.
En este momento, solo se dispone de partes limitadas de su registro médico. A medida que expandamos el uso de nuestro sistema de historias clínicas electrónicas, más de sus registros estarán disponibles para usted electrónicamente. Actualmente, ChristianaCare solo muestra partes seleccionadas de su registro médico, entre ellas:
Todos los resultados de laboratorio, excepto los informes de patología y citología
Informes radiológicos que incluyen radiografías, tomografías computarizadas, resonancias magnéticas y ecografías
Información médica relacionada con las hospitalizaciones.
La información estará disponible en varios momentos después de su visita, según la prueba y cuándo se haya completado.
Su lista de medicamentos es para un momento específico durante su hospitalización. Debe traer una lista actualizada de sus medicamentos cada vez que visite a un médico o al hospital.
Sí, el portal para pacientes es un sitio de Internet seguro de acuerdo con las normas estatales y federales. Solo puede ver su información médica en el portal para pacientes utilizando su identificación y contraseña personalizadas, que solo usted conoce. A diferencia del correo electrónico normal, todos los mensajes del portal para pacientes se realizan mientras usted está conectado de manera segura a nuestro sitio web. Para detener el uso no autorizado, toda la información de salud se almacena de manera segura detrás de nuestro cortafuegos en nuestro sistema de historias clínicas electrónicas (EMR).
ChristianaCare tiene reglas vigentes sobre el uso de todos los registros médicos por parte de nuestro personal y empleados, y ha descrito cuidadosamente los únicos momentos en los que su información médica puede entregarse a cualquier persona fuera del sistema. Estas reglas cumplen con las leyes estatales y federales y están allí para proteger su privacidad. Su nombre y dirección de correo electrónico recibirán el mismo cuidado y privacidad y nunca serán vendidos ni arrendados por el Portal para pacientes de ChristianaCare.
Este es un servicio gratuito.
Sí, su contraseña puede cambiarse en línea en cualquier momento haciendo clic en la esquina superior derecha de la pantalla junto al nombre de su cuenta, y haga clic en “Configuración de la cuenta”, y luego haga clic en el enlace y seleccione “Cambiar configuración con Cerner Health”. También verá opciones para editar su dirección de correo electrónico y pregunta de seguridad.
Mantenga su contraseña en secreto y no la comparta con nadie. Si cree que alguien ha descubierto su contraseña, cámbiela.
La información de su portal para pacientes proviene directamente de su historia clínica electrónica en ChristianaCare. Si cree que hay un error en su información médica, notifique a la Oficina de Privacidad de ChristianaCare al 302-623-4468.
En este momento, el Portal para pacientes de ChristianaCare es solo para visualización. Puede enviar un mensaje desde el Portal para solicitar que se corrija su información personal o su registro médico.
Sí, el acceso se configurará para usted en un plazo de 3 días hábiles a partir de la fecha en que envíe el formulario correspondiente. Consulte la
página de acceso de apoderado
para obtener más detalles.
Para los pacientes menores de 12 años, se puede configurar el acceso completo para los padres y/o tutores legales enviando un correo electrónico a
MyHealth@christianacare.org
para que se configure este acceso de apoderado. Incluya la siguiente información en su correo electrónico:
Su nombre legal, apellido y fecha de nacimiento
Nombre legal, apellido y fecha de nacimiento de su cónyuge o pareja
Nombre legal, apellido y fecha de nacimiento de su hijo
Dirección(es) de correo electrónico del padre/la madre/el tutor legal que se configurarán con acceso
Explicación de la solicitud que está enviando
Para los pacientes de entre 12 y 18 años, solo podemos otorgar a los padres o tutores legales la capacidad de programar citas para su hijo o de tener intercambios de mensajes con el proveedor de su hijo. Para configurar este acceso, el padre, la madre o el tutor legal pueden completar y enviar este formulario de solicitud de
apoderado
. Envíe el formulario completado por correo electrónico a
MedicalRecordRequest@christianacare.org
o por fax al 302-320-4859.
Tenga en cuenta que el procesamiento de su solicitud puede demorar hasta 3 días hábiles.
Sí, siga las
instrucciones
anteriores para solicitar acceso de apoderado. Esto deberá hacerse para cada niño. Puede usar la misma dirección de correo electrónico para cada niño. Si usted, como padre/madre/tutor, ya tiene su propio portal para pacientes de ChristianaCare, conservará el acceso a la información de su propio registro médico y podrá iniciar sesión y cambiar entre usted y sus hijos. Podrá hacerlo siempre y cuando haya utilizado la misma dirección de correo electrónico para usted y sus hijos.
El acceso depende del rango de edad del paciente. Para obtener más información, haga clic
aquí
.
Puede revocar este acceso en cualquier momento enviando un correo electrónico a
MedicalRecordRequest@christianacare.org
. Tenga en cuenta que el procesamiento de la solicitud puede demorar hasta 72 horas.
Cómo
ver y descargar nuestras hojas de consejos con el enlace anterior para ver los pasos comunes de acción del portal.
Videos
Vea videos de soporte en el enlace anterior que explican la necesidad de conocer la información del portal.
Acceso de apoderado
Aprenda cómo puede configurar el acceso al
portal para pacientes apoderados
para uno de sus padres o una persona de apoyo.
Preguntas frecuentes sobre la atención virtual
Revise nuestras
Preguntas frecuentes
para saber cómo obtener atención de su proveedor por video o voz.
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para conocer los términos y condiciones relacionados con el uso del portal para pacientes.
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Restablecimiento de contraseña o pregunta de seguridad
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Tutorial del portal del paciente
Para cualquier otra ayuda del portal, envíe un correo electrónico a
myhealth@christianacare.org
e incluya la siguiente información. Tenga en cuenta que una respuesta puede demorar hasta 24 horas o el siguiente día hábil.
Su nombre legal y apellido
Fecha de nacimiento
Explicación del problema o la pregunta que está enviando
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ChristianaCare tiene reglas vigentes sobre el uso de todos los registros médicos por parte de nuestro personal y empleados, y ha descrito cuidadosamente los únicos momentos en los que su información médica puede entregarse a cualquier persona fuera del sistema. Estas reglas cumplen con las leyes estatales y federales y están allí para proteger su privacidad. Su nombre y dirección de correo electrónico recibirán el mismo cuidado y privacidad y nunca serán vendidos ni arrendados por el Portal para pacientes de ChristianaCare.
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En este momento, el Portal para pacientes de ChristianaCare es solo para visualización. Puede enviar un mensaje desde el Portal para solicitar que se corrija su información personal o su registro médico.
Sí, el acceso se configurará para usted en un plazo de 3 días hábiles a partir de la fecha en que envíe el formulario correspondiente. Consulte la
página de acceso de apoderado
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Para los pacientes menores de 12 años, se puede configurar el acceso completo para los padres y/o tutores legales enviando un correo electrónico a
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