患者さん満足度調査 | 鳥取大学医学部附属病院

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患者さん満足度調査
患者さん満足度調査
患者さん満足度調査結果について
本院では、令和5年11月～令和6年2月にかけて、患者さん満足度調査を実施しました。
ご協力いただいた患者さん、ご家族の皆様にお礼を申し上げます。ここに、調査結果をご報告いたします。
調査結果により、本院の医療サービスについて、患者さんがどのように評価し、また、どのようなことを望んでいるのかを把握することができました。この結果を病院全体にフィードバックし、より一層のサービスの向上を図ってまいります。
調査概要
<入院>
調査日
【医療の質】
令和5年12月6日(水)～12月26日(火)
【医療の環境】
令和5年11月8日(水)～11月28日(火)
調査方法
病棟ごとに看護師から調査票を配布し、無記名回答方式による。
<外来>
調査日
【医療の質】
令和6年2月13日(火)～2月26日(月)
【医療の環境】
令和6年1月15日(月)～1月26日(金)
調査方法
外来・中央診療棟及び脳とこころの医療センターで調査票を配布し、無記名回答方式による。
集計結果
集計結果は、PDFとして以下の通り掲載しておりますので、ご覧ください。
令和5年度
患者満足度調査集計表(入院)医療の質
患者満足度調査集計表(入院)医療の環境
患者満足度調査集計表(外来)医療の質
患者満足度調査集計表(外来)医療の環境
令和2～4年度
患者満足度調査集計表(入院)医療の質
患者満足度調査集計表(入院)医療の環境
患者満足度調査集計表(外来)医療の質
患者満足度調査集計表(外来)医療の環境
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